Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aiderOui, c'est ce qu'il faut vérifier ! -
perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aiderTout ça va bien ! Il manque la copie d'écran de l'accès à distance sur la Freebox. C'est l'accès qui sert à vous connecter à distance sur la Freebox. -
Réinitialisation Tahoma pour revente ?
Bonjour, Je déménage et j'aimerai que vous réinitialisez ma box Tahoma (PIN 1216-2936-8797) pour la revendre aux nouveaux propriétaires. Merci pour votre supportJustement, c'est pourquoi il faut remplir le formulaire. Elle sera réinitialiser et réutilisable plus tard. Bonne journée ! -
Passage à Freebox POP : Accès local à interface Alarme Protexiom impossible ?
Bonjour, Suite au passage à la Freebox POP, j'ai perdu les accès en local et à distance. J'ai suivi les indications du site (https://forum.somfy...Bonjour Damien La manipulation consiste à fixer l'adresse de la centrale dans le Freebox. Il faut aller dans le DHCP statique, y mettre l'adresse IP de la centrale avec son... -
perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aiderBonjour Tom Est-ce que vous pouvez reposter une copie d'écran en mode installateur du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface", ainsi que l'ouverture des ports 80 et 443... -
Comment activer la TaHoma Box alors qu'elle a déjà été activé?
Je viens d'acheter une TaHoma Box, neuve. Lors de l'activation de la Box, j'ai le message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum...Bonjour Adem Laissez le PIN du Tahoma ici et attendez le passage d'un Yellow qui vous contactera. Bonne journée ! -
Passage à Freebox POP : Accès local à interface Alarme Protexiom impossible ?
Bonjour, Suite au passage à la Freebox POP, j'ai perdu les accès en local et à distance. J'ai suivi les indications du site (https://forum.somfy...Bonjour Damien Voici: """ j'ai compris comment contourner le pb. Il "suffit" de forcer D'ABORD un bail DHCP statique pour l'alarme via l'interface de la Freebox PUIS... -
Réinitialisation Tahoma pour revente ?
Bonjour, Je déménage et j'aimerai que vous réinitialisez ma box Tahoma (PIN 1216-2936-8797) pour la revendre aux nouveaux propriétaires. Merci pour votre supportBonjour Jérôme Avez-vous rempli le formulaire ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique?_ga=2.106586115.1863651846... -
problème interface protexiom
Bonjour, j ai un problème d'affichage de la liste de mes éléments (ci-joint photo). tout est décalé, pouvez vous m'aider a résoudre ce problème. je vous remercie. Jean MarcBonjour Pouvez-vous essayer avec un autre PC ou une tablette. Bonne journée ! -
perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aiderBonjour De quelle façon vous connectez-vous et avec quel moyen ? Quel est le message d'erreur ? Bonne journée !
