Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon volet électrique Somfy.
Celui-ci fonctionne à l'aide d'un interrupteur avec pile comme vous pouvez le voir sur la photo...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, mes volets IO sont "hors de portée" de la tahoma.
J'ai réinitialiser la passerelle et reprogrammé les volets aujourd'hui. Le service...
Bonjour Eric
Pour ma part, je reste sur le fait qu'il y a des perturbations radio à l'endroit ou se trouve votre Tahoma. Il suffit parfois de le déplacer de quelques...
Bien alors dans ce cas,
Appuyez sur le bouton "prog" du smoove qui pilote le volet, jusqu'au mouvement de celui-ci. Ensuite appuyez brièvement sur la bouton "prog" de la...
bonjour,
je suis bloqué pour créer mon compte. Après avoir débranché le bloc secteur de la centrale le site www.alarmsomfy.eu ne trouve toujours pas la centrale...
bonjour,
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Si vous voulez créer une adresse statique pour votre alarme il faut la déclarer dans "baux statiques"
Comment est connecté le module IP de votre centrale ? Avez-vous branché...
bonjour,
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L'adresse IP que je vous ai donnée est un exemple.
Il faut récupérer la vôtre, soit par le clavier en tapant le code 780 en mode installateur, soit en vous connectant sur...
bonjour,
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bonjour,
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Bonjour
Si vous pouvez vous connecter en local à partir d'un PC, pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du «...
Bonjour, nous avons installé samedi 11/07 notre moteur volet IO expédié par la boutique somfy. Il a parfaitement fonctionné pendant 3 jours.
Sauf depuis hier soir (14/07) où il...
Bonjour Laure
Le délai pour être contactée est de quelques heures à quelques jours mais rarement au delà d'une semaine. C'est très dépendant de la charge de travail du...