Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
avec l'ancien propriétaire de mon nouveau logement, nous essayons de transférer le compte vers mon adresse email. J'ai créé un compte sur somfy.fr et de son compte, il...
Et bien patientez Antoine ! Morgan vous a répondu et reviendra certainement vers vous mais il faut être patient, vous n'êtes pas le seul à vouloir de l'aide.
Il y a un n°...
Bonjour,
avec l'ancien propriétaire de mon nouveau logement, nous essayons de transférer le compte vers mon adresse email. J'ai créé un compte sur somfy.fr et de son compte, il...
Bonjour,
Je possède un moteur RDO 50 csi 25/17 sur porte volet roulant de garage.
J'avais des difficultés à remonter surtout par temps froid.
Du coup j'ai démonté pour...
Bonjour,
J'ai acheté plusieurs vannes thermostatiques mais j'en ai une qui ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à appairer avec l'application. La tête affiche une croix...
Bonjour
Alors essayez ça :
Appuyez pendant 7 secondes sur les boutons + et - simultanément et relâchez lorsque l’icône 8 s’affiche. Si le reset io a réussi, la tête...
Bonjour, impossible de fermer mon volet roulant. Sur l’appli, il s’affiche en erreur de communication. Comment corriger ce problème ? Voici le code de ma tahoma switch...
Bonjour,
Je possède un moteur RDO 50 csi 25/17 sur porte volet roulant de garage.
J'avais des difficultés à remonter surtout par temps froid.
Du coup j'ai démonté pour...