Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Boujour à tous et merci par avance pour votre contribution.
J'ai tout lu sur le forum et sur le net, mais décidément je n'y comprends rien et je patine. Je suis désolé de...
Bonjour Denis
Remodifiez les ports d'accès à distance de la Freebox et sauvegardez.
Ensuite sur le 'Réglage de l'interface" du transmetteur, passez le "Port DNS" de 1024 à...
Bonjour Yves
Normalement la clé Enocean fait partie des compatibilités. Mais je crois savoir qu'il y a quelques soucis en ce moment avec les produits Profalux.
Attendez...
Bonjour, malgré la pile changée, mon digicode rts clignote rouge (voyant du haut) à chaque reset et rien d'autre ne se passe ensuite.
Le voyant du bas ne s'allume jamais...
Bonjour jb
Voyez la "fiche astuce" jointe, en bas de la page 4 qui explique comment réinitialiser le digicode.
Si ça ne fonctionne pas, il faudra le remplacer.
Bonne...
Bonjour,
J'ai reconfiguré mon alarme PROTEXIOM RTC pour l'associer à une livebox 5 fibre.
Lorsque j'essaie de créer mon compte Somfy, mon n° IP n'est pas reconnu dans la liste...
Bonjour Vincent
En effet si vous avez déjà un compte, vous ne pouvez pas en recréer un nouveau.
Patientez, un Yellow vous enverra vos informations par email.
Bonne...
Bonjour Yves
Il n'y a rien d'autre à faire que d'associer le service "Somfy Tahoma Connexoon" à Google Home. Il n'y a pas de procédure particulière.
Vérifiez qu'il n'y...
Bonjour
la clé Zwave, garantie 5 ans, compatible Tahoma et maintenu par Somfy est celle vendue sur la boutique (ou ailleurs).
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je rencontre un problème de configuration avec ma nouvelle box TAHOMA.
Depuis maintenant un an, j'avais configurer mes volets roulants (Oximo IO avec...
Bonjour
Essayez de faire une découverte avec l'option "sans télécommande".
Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser les volets un par un.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai 3 nouvelles fenêtres qui ont été installées avec des volets roulants RTS Somfy. Pour ceux-là... aucun soucis pour leur utilisation sur TAHOMA. Pour mes autres...
Après avoir acheté un kit ALARME PROTEXIOM GSM d'occasion je n'arrive pas à créer un compte sur alarmesomfy.net car je pense que l'ancien propriétaire n'a pas supprimé le compte...
Bonjour , le detecteur se declenche sans raison... En supprimant le detecteur pour essayer de reinitialiser le detecteur celui ci s'est mis a sonner sans s'arreter. Obliger...
Bonjour Arnaud
Supprimez le détecteur du Tahoma.
Pour le réinitialiser, il faut appuyer sur le bouton "Test" jusqu'à entendre 6 bips. Est-ce ce que vous avez fait ?
Ensuite...