Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...La carte de codes d'authentification est bien à jour sur l'application ? Si oui, je vous suggère de laisser ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur (il commence par 5 ou... -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Olivier Est-ce que vous pouvez essayer en connexion "sécurisée" ? De plus, pouvez-vous vérifier que l'accès à distance de votre Livebox, n'utilise pas, elle aussi les... -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Désolé pour la confusion de prénom ! OK pour les modifications, il faut laisser comme ça. Maintenant, comment avez-vous programmé l'application sur le téléphone ? Faîtes... -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Bonjour Patrice Vous avez bien créé votre compte sur https://alarmsomfy.eu ? Sur le "Réglage réseau", passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4 Sur le... -
Connections?
Je ne peux pas connecter le link sur ma box sosh fibreVous pouvez peut-être dire "bonjour et merci" et donner des détails du problème ! -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Bonjour Olivier Avez-vous bien créé votre compte alarme sur le serveur Somfy ? https://alarmesomfy.net Si oui, pouvez vous poster une copie d'écran à partir de la console... -
protexiom liaison à la box temporaire ou obligatoirement fixe
bonjour, après configuration faut-il garder la liaison RJ45 avec la box? j'aimerais installer la centrale Protexion en l'éloignant de la box. merci de vos réponssesBonjour Non ce n'est pas obligatoire mais largement recommandé, ne serait-ce que pour la gestion de l'alarme et l'accès à distance. Vous pouvez utiliser 2 boitiers CPL pour... -
Tahoma - Le code PIN n'existe pas
J'ai acheté un Somfy Tahoma sur le BonCoin et quand j'essaie de l'activer, je reçois un message comme quoi le code PIN n'existe pas. Le vendeur m'assure pourtant l'avoir...Bonjour Faites-vous rembourser et achetez un matériel neuf ! Bonne journée ! -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...Bonjour Olivier Avez-vous fait une "Mise à jour serveur" ? Connectez-vous sur l'interface PC de votre alarme en mode utilisateur. Allez dans "Carte d'authentification"... -
La centrale Protexiom n'est pas reconnue live box orange ?
bonjour, je suis bloqué pour créer mon compte. Après avoir débranché le bloc secteur de la centrale le site www.alarmsomfy.eu ne trouve toujours pas la centrale...Bonjour Laurent Maintenant que vous avez fait les bons branchements, exécutez la procédure en lien ci dessous: https://forum.somfy...
