Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour,
mon ancien code pin est 0210-5576-0327
le nouveau est 1225-7477-9225
comment faire pour valider la modification?
merci de votre aide,
cordialement
bonjour il semble que je nepui indiquer mes noms sur le forum commentfaire pour rentrer en conctact avec vous j'ai hériter de la box tahoma de ma soeur decedée le 30/12/2019...
Bonjour Henri
Normalement, il faut remplir ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Dans votre cas précis...
Bonjour.
Matériel réceptionné le 12/03/2020.
Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
Bonjour Patrick
En effet je voulais dire Connexoon !
Il semble que vous ayez 2 problèmes.
Un chez vous avec la Bbox.
Un autre sur l'application puisque vous ne pouvez pas...
Bonjour
j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...
Bonjour Ludovic
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80
Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en DNS primaire et 8.8.4.4 en secondaire...
Bonjour. Jai installé en novembre dernier l'alarme somfy protect. Cest mon compagnon qui avait installé le systeme via son adresse mail. Cependant suite a notre séparation ce...
Bonjour Cédric
Il aurait fallu classer votre post dans la rubrique "Chauffage" ou "Domotique" car votre question n'a rien à voir avec le problème de Mélanie.
Bonne...
Bonjour
j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...
Bonjour
je viens d'emménager dans une maison muni d'équipements Somfy, l'ancien propriétaire a fait les démarches de suppression de compte et de reconfiguration en mode usine...
Bonjour Pauline
Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »...