Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Portail équipé de Moteurs EVOLVIA 400.
Suite à remplacement de pile impossible de reprogrammer l'ouverture pietonne malgré l'application de la méthode préconisée en...
Bonjour,
Nous n'arrivons plus à nous connecter à l'adresse IP, nous avons une box internet Free, nous avons bien recontrolé l'adresse IP depuis un clavier, nous avons déja...
Bonjour Stéphanie
Avez-vous appliqué ce qu'il y a dans ce post :
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme...
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur HS sur un volet par un kit de remplacement RTS Somfy.
Tout fonctionne très bien par la commande murale fournie dans le Kit.
Mon...
Bonjour Denis
Faites un appui maintenu sur "Prog" de la télécommande du volet jusqu'au va et vient de celui-ci.
Faites ensuite un appui bref sur le bouton "Prog" de la...
Bonsoir ,
Un détecteur de mouvement perd la liaison avec la centrale . C’est la 2 eme fois en 3 ans ( pb similaire sur un autre détecteur ) j’ai commencé par changer les...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Je ne sais pas ! Peut-être avez-vous un contrat, ou c'est mis quelque part dans la Freebox.
Sinon pouvez-vous m'expliquer comment vous avez configuré l'application mobile...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à distance avec mon alarme Somfy protexial et ma Freebox Delta, J’ai tenté une réinstalle complète, mais le problème subsiste...