Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour
je possède une horloge chronis io Réf 5110619A et souhaiterais pouvoir la synchroniser à ma Tahoma
Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre ou me dire s'il faut...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail coulissant moteur slidymoove mais de part la configuration de ma maison je ne peux pas garer la voiture puis fermé le portail, la...
Bonjour Mathieu
Je ne connais pas assez le fonctionnement de ce matériel précis pour vous certifier qu'il n'y a pas de problème à rester dans le champ des cellules en...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail coulissant moteur slidymoove mais de part la configuration de ma maison je ne peux pas garer la voiture puis fermé le portail, la...
Bonsoir Mathieu
Ca m'est déjà arrivé de bloquer mes cellules pendant plusieurs heures mais sur du matériel non Somfy.
Par contre j'ai un peu de mal à comprendre qu'un...
Bonjour
j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...
Pas d’accès à distance possible. Je possède une Freebox révolution. Tous les réglages possibles donnés sur le forum ont été essayés sans succès.
Vous trouverez les captures...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail coulissant moteur slidymoove mais de part la configuration de ma maison je ne peux pas garer la voiture puis fermé le portail, la...
Bonjour Mathieu
Vous pouvez poser les cellules mais ne pas activer le système de fermeture automatique. D'ailleurs ça empêcherait le portail de se refermer et d'abimer la...
Bonjour
je possède déjà une caméra OC100 extérieure ,j'ai accès via l'application :VISIDOM ou l'application de mon alarme protexiom ultimatum GSM :Security System
est-ce...
Bonsoir Jérôme
Le détecteur n'est pas sensible à la chaleur, donc à coté d'une pompe à chaleur, pas de problème. L'important est que les rayons ne soient pas coupés...
Bonjour,
J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis...
Petit rectificatif:
Quand je dis :"depuis 2 ou 3 ans, les centrales doivent utiliser le serveur alarmsomfy.eu", il s'agit bien sur des nouvelles centrales commercialisées.
Bonjour,
J’ai une Protexiom Ultimate GSM et une box free Révolution V5. Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à ma centrale par le web, peut être depuis...
Bonjour Guillaume
En effet depuis 2 ou 3 ans, les centrales doivent utiliser le serveur alarmsomfy.eu, avant cette date, c'était bien alarmesomfy.net.
C'est pourquoi, pour...
Bonjour
j'ai installé cette centrale en 2010 suite à un cambriolage, (j'en suis très content) aucun problème pour connexion wifi mais je n'ai pas réussi à créer une connexion à...