Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 35666 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
panne uniquement télécommande volet?
Bonjour, j'ai un volet roulant avec une commande somfy monocanal (cf fichier joint), avec un récepteur au dessus du volet. Losqu'on enlève le capot du recepteur, le volet...Bonjour André Remplacez la pile de la télécommande. Bonne journée ! -
Voyant du clavier de contrôle LCD qui clignote sans défaut affiché (alarme ASR 4200)
Le voyant rouge de mon clavier de contrôle LCD clignote alors qu'aucun défaut n'est affiché et que l'alarme fonctionne normalement. En changeant les piles de ce clavier, le...Bonjour Christophe Qu'y a t'il dans le journal ? Bonne journée ! -
Problème de connection Smoove origin avec box tahoma
Bonjour à tous. J'ai changé d'opérateur internet et depuis mes commandes domotiques dysfonctionnent (connexion avec google home perdu, donc plus de commande vocale), du coup...Comme ça ! https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE -
Problème de connection Smoove origin avec box tahoma
Bonjour à tous. J'ai changé d'opérateur internet et depuis mes commandes domotiques dysfonctionnent (connexion avec google home perdu, donc plus de commande vocale), du coup...Bonjour Il faut réinitialiser vos volets un par un et refaire l'association avec l'option "sans télécommande". Bonne journée ! -
Problème de connection Smoove origin avec box tahoma
Bonjour à tous. J'ai changé d'opérateur internet et depuis mes commandes domotiques dysfonctionnent (connexion avec google home perdu, donc plus de commande vocale), du coup...Bonjour Anthony De quelle façon avez-vous associé vos volets à Tahoma ? Avec quelle télécommande ? Si c'est votre installateur qu'il l'a fait avec sa propre télécommande 2w... -
cablage recepteur
bonjour, comment câbler le récepteur 1810624 avec une phase un neutre et la terre. je n'ai que ces 3 fils en sortie du moteur. EricBonjour Eric Le récepteur UNIVERSEL 1810624 est un récepteur qui, associé à un capteur RTS (capteur Soliris RTS, capteur Eolis RTS, capteur Sunis RTS), permet de piloter... -
1er connection box TAHOMA impossible
Bonjour à tous, Ayant fait construire une maison neuve en 2018, lors de la réception (09/2018) de celle-ce notre constructeur nous a remis la box TAHOMA déjà activée ainsi...Bonjour Bruno Laissez ici le PIN du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
boitier ip protexion 2012 ne fonctionne plus?
Je n’arrive plus à me connecter à alarme par l’adresse ip. J’ai changé le cable d’alimentation, les piles et le cable rj45 sans succès. J’ai essayé de réinitialiser l’adresse...Vous pouvez commander mais il faudra être patient pour la livraison. Bonne journée ! -
boitier ip protexion 2012 ne fonctionne plus?
Je n’arrive plus à me connecter à alarme par l’adresse ip. J’ai changé le cable d’alimentation, les piles et le cable rj45 sans succès. J’ai essayé de réinitialiser l’adresse...Alors vous avez tout fait. Le transmetteur n'est plus garanti et le module IP ne se remplace pas et ne se répare pas. La solution est de profiter de l'offre d'échange... -
boitier ip protexion 2012 ne fonctionne plus?
Je n’arrive plus à me connecter à alarme par l’adresse ip. J’ai changé le cable d’alimentation, les piles et le cable rj45 sans succès. J’ai essayé de réinitialiser l’adresse...Avez-vous essayé de changer le câble RJ45 ? Si oui, il y a des chances que le module IP soit HS. Bonne journée !
