Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’utilise déjà la fonction confort thermique l’été avec des plages horaires et je souhaiterais optimiser les fermetures et les ouvertures en fonction de le météo...
Bonjour
Pour ma part, j'utilise Sunis et Netatmo pour la température extérieure. Netatmo et vannes io pour l'intérieur.
L'exemple de programmation que vous citez est tout...
Bonjour la communauté,
Je viens de faire l'acquisition d'un moteur GDK700, je l'ai installé, réglé, .... Il a fonctionné 3 fois en ouverture/fermeture puis plus rien.
Quand...
Bonjour,
Ma carte controlbox 3s semble grillée. (code bloqué sur cc1 sur l’écran) plus de possibilité d'accéder au menu.
traces noires à l'arrière de la carte.
Je pense que...
Bonjour
Contactez Richy en lui envoyant un mail. C'est un électronicien qui répare les cartes électroniques (quand c'est possible bien sûr).
https://forum.somfy...
Bonjour
Ce récepteur a été remplacé par le "Centralis Indoor RTS" référence 1810137, lui-même remplacé par le micro module rts référence : 1811244
Bonne journée.
Bonjour,
lors de la première installation sur l'appli tahoma, tout s'est bien passé mais seuls les stores étaient visibles sur homekit aussi j'ai tout supprimé pour refaire la...
Bonjour,
J'avais eu une panne au bout de 4 ans sur mon slidymoove 300 qui ne s'allumait plus malgré un bon 230V en entrée.
J'ai eu le droit à un sav de la part de Leroy...
Bonjour,
Zero reaction de mon volet . La telecommande clignote bien quand on demande une action. ce Volet est raccorde a une batterie.
Que faire pour savoir si c est le moteur...
Bonjour,
J’ai un nouveau volet roulant commandé par bouton Amy 1 SunP. Il fonctionne. Je souhaite ajouter ce volet à ma télécommande générale Telis 1.
J’ai essayé la...
Bonjour
Les télécommandes n'ont pas le même protocole. Ça ne peut donc pas marcher.
Il vous faut une télécommande bi-protocole:
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour Florian
C'est normal !
Vos motorisations ont chopé la clé de sécurité du kit de connectivite. S'il est toujours en ligne, il faut transférer sa clé sur le TaHoma...
Bonjour,
Les butées haute et basse de mon volet étant un peu décalé, j'ai voulu les reprogrammer, en réinitialisant le moteur et télécommande, ( car la butée basse allée trop...
Bonjopur
Voyez si ceci règle le problème :
https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique...