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Question en attente de réponse

Commande passée le 17/12/2025 toujours pas expédiée

Bonjour,
J'ai passé commande le 17/12/20025 pour une télécommande Keypop 2 RTS. La télécommande est en stock dans la boutique Somfy. Je ne comprend pas pourquoi l'expédition prend autant de temps?
Avez-vous le même problème avec votre commande?
Merci,

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Somfy est en plein remplacement de son système de commandes et autres. C'est pourquoi les délais de livraison sont temporairement plus longs qu'à l'habitude.

    Bonne journée.

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