bonjour j'aimerai avoir un renseignement voila il y a 9 mois jai acheter mon portail battant alu il se compose de 2 battant dimension de chaque battant 1700x 1700 j'ai arrondi...
Bonjour Eddy
Postez des photos de vos piliers et faites des vues d'ensemble. Il y a sur le forum des gens assez doués en installation de portail.
Bonne journée !
Bonjour, j'ai un badge deffectueux sous garantie. J'ai fait les procédures vues sur le forum, cela ne fonctionne pas. J'ai enregistre mon achat sur mon compte, merci de bien...
Bonjour Olivier
Qu'est-ce qui vous fait dire que votre badge est défectueux ?
Si c'est le cas, il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre ici d'être contacté par un...
Bonjour, Sur l'application mobil SOMFY il n'apparait que le pilotage des Volets roulants et Lumières mais pas la porte de Garage? Est il possible de l'avoir sur l application...
Bonjour
Ce que vous présentez, c'est le mode programmation et non le pilotage.
A partir de l'application mobile, il n'est possible de piloter que volets et lumières...
Bonjour , j'ai un détecteur de mouvement SOFMY qui faisait l'objet d'une perte de liaison . Pensant que les piles étaient faibles je les ai changées et l'alerte de liaison a...
Bonjour
Je suppose que vous parlez d'une alarme de type Protexiom ou Protexial.
Les DM ne se réinitialisent pas.
Pour faire un vrai test, mettez l'alarme sur "ON"...
Bonjour,
Je souhaite équiper ma maison qui est en construction d'une alarme. Ayant des volets et un garage avec moteur Somfy IO, j'hésite entre une Tahoma serenity ou une...
Bonjour
La box Tahoma et son module Serenity sont toujours commercialisés.
Pour piloter vos volets c'est Tahoma (avec ou sans module Serenity) qu'il vous faut.
Bonne...
Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
Bonjour Laurent
Avez-vous essayé de faire un reset ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
De même, attention que le Tahoma ne soit...
Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
Bonjour Laurent
S'il y avait un problème de serveur chez Somfy, tout le monde serait impacté.
Le problème est donc de votre coté. Soit il y a des microcoupures de courant...
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai souhaité réinstaller le système Home Alarm à mon nouveau domicile mais je n'y suis jamais arrivé. En effet, j'ai commencé par...