Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour le forum !
Je viens d'installer un module GSM dans ma centrale Protexiom. J'ai tout bien configuré (...) mais je ne reçois pas de SMS lors d'une coupure secteur. HEEELP...
Alarme PROTEXIOM 5000 avec centrale GSM + IP.
Moi aussi avec soucis GSM absent.
La procédure de diagnostic de panne m'a demandé de brancher le secteur sur le module IP. Je...
Bonjour
Si vous avez un module IP présent dans la centrale, c'est sur lui qu'il faut brancher l'alimentation électrique même si vous ne vous en servez pas.
Bonne journée !
bonjour, comment svp inhiber la mise en service de la sécurité lors de lancement de scenario "tout fermé" avec la télécommande tahoma qui fait passer en vert la box de façon...
Bonjour Patrice
En lanceur de scénario uniquement, sans mettre en marche l'alarme, il faut utiliser les touches "Partiel 1" et/ou "Partiel 2".
Bonne journée !
Bonjour, quand je rentre mon adresse IP dans la barre de tâche PC, la fenêtre de bienvenue ne s'affiche pas normalement. Je peux entrer mes codes d'accès mais rien de plus. Je...
bjr
je viens de changer un détecteur d'ouverture défectueux.
Normalement la manip est simple : j'ouvre la mémorisation, j'appui sur le bouton du détecteur, et je ferme...
Bonjour Yohan
Mettez le détecteur en place
Fermez le
Ouvrez la mémoire centrale (bip)
Appuyez sur le bouton de détecteur. (bip)
Si ça ne fonctionne pas, rapprochez le...
Bonjour,
je n'arrive pas à accéder à mon système d'alarme depuis mon ordinateur à la maison. Je ne trouve pas de numéro de sous domaine, mon num de centrale est 532223 et...
Bonjour,
Je n'ai pas accès à l'onglet "carte d'authentification" en mode "utilisateur 1" et à l'onglet "réglage réseau" en mode "installateur".
Est-ce normal ?
Sur la carte...
Bonjour le forum !
Je viens d'installer un module GSM dans ma centrale Protexiom. J'ai tout bien configuré (...) mais je ne reçois pas de SMS lors d'une coupure secteur. HEEELP...
Bonjour
Pour recevoir une alerte en cas de coupure de courant, la centrale doit être associée à un détecteur de coupure de courant:
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Ma maison comprend des volets électriques SOMFY programmés chacun par une télécommande et le tout centralisé sur une télécommande Chronis RTS.
Elle est programmée...
Bonjour
ci joint, la notice de la télécommande.
Vous trouverez également des videos d'aide sur la chaine YouTube de Somfy:
https://www.youtube.com/user/somfyfrance/videos...