Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonsoir
la box pas dans la liste, ce n'est pas forcément grave.
Du coup, avez-vous pu créer votre compte ?
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre box internet ?
bonjour je dispose d'une box Tahoma dans laquel il y a une télécommande.
J'ai pu déjà apparier l'ensemble de mes volets RTS et volets battants.
J'aimerais connaitre la...
Bonsoir
Il faut aller dans la configuration du Tahoma, choisir l'onglet IO et cliquer sur "ajouter" "équipements", sélectionnez la télécommande et suivre les instructions...
Bonjour,
J'ai installé sur mon téléphone l'application somfy, celle ci fonctionne en wifi mais plus lorsque je suis hors de ma maison en 3G. Je possède la fibre mais c'est une...
Bonjour,
j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique.
Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche.
Mais dès que...
J'ai pour ma part effectué le réglage avec un thermomètre électronique (Netatmo) à proximité immédiate de la tête. C'est comme ça que j'ai réglé l'offset. Si ça peut vous aider...
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation à vérins EXAVIA 500 à vis pour portail battant. Les télécommandes associées sont les KEYPOP RTS. Est-il possible d'associer...
J’ai acheté le 17/10/2019 sur votre site, un boîtier électronique pour mon automatisme freevia 600 car le mien est en panne (six clignotements). Je l’ai installé et tout à très...
Bonjour Bernard
Si votre produit n'a que 2 mois et demi, il est garanti et il vous sera remplacé.
Attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée.
PS: pour ma part...
Bonjour,
Apres un réglage manuel , peut on repasser en mode programmation depuis la tête thermostatique?
Sans avoir a repasser par l'application.
Cordialement
Bonjour
Non, le réglage se fait depuis l'application.
Mais si vos têtes sont réglées en mode automatique, vous pouvez les passer en manuel jusqu'au changement de prochain...
Bonjour,
j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique.
Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche.
Mais dès que...