Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
portail ne s'ouvre pas avec le visiophone V100 ,6 clignotements sur le boitier de commande =court circuit sur celui-ci, pourtant bien branché COM sur n°3 et NO sur n°4
dans...
Bonjour Yannick
Je ne comprends pas ! Ca ne doit même pas fonctionner avec une télécommande si vous avez ce défaut 6 clignotements, ou si ?
Bonne journée !
Suite à une panne hier. J'ai fait un reset sur ma tahoma.
Des éléments fantôme sont restés après la réinstallation des éléments.
Pouvez vous les supprimer car avec la...
Bonjour Paolo
Pour faciliter le travail des Yellow's qui interviendront sur votre box, faîtes une liste précise, avec les noms précis des éléments à supprimer. (Il n'ont pas...
je possède 2 stores équipés de moteurs ilmo 50 wt
télécommandé est il possible de les alimenter par un interrupteur en filaire et si oui que faut il faire
merci d'avance
Quelqu'un connait il le paramétrage à faire sur la SFR BOX FIBRE pour accéder de nouveau à TAHOMA et à l'interface de l'alarme PROTEXIAL. Je pense qu'il y a des ports à ouvrir.
Bonjour Julien
Que ce soit fibre ou câble, Tahoma "sans moque".
Maintenant, vérifiez la configuration de votre nouvelle box, réduisez le pare-feu, remplacez le câble RJ45...
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, je constate un fonctionnement étatique des commandes domotiques. J'ai environ 40 appareils connectés (thermostats, volets, volet de velux...
Bonjour Michaël
Le problème que vous soulevez au début de votre post est connu de Somfy. (difficultés le soir). Les techniciens travaillent sur ce problème.
Il est rare...
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum, mais si elle existe quelque part, veuillez m'excuser d'avance ! Je vous explique :
La box Tahoma a planté hier soir...
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...