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Perte IP alarme Protexiom

Bonsoir, suite au changement de ma box Free, je n'arrive plus à me connecter à l'application en ligne permettant de gérer l'alarme (impossible de ce connecter au serveur). Donc...

damien P.

damien P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: damien P.

Date: 26 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Changez également les piles du transmetteur. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 2 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Clavier lcd Hs?

Bonjour, le clavier lcd de mon alarme ne fonctionne plus, en place depuis 6 ans environ, et je viens de changer les piles...l'alarme se met bien en route après envoi de SMS...

djesone D.

djesone D.

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Nombre de réponses: 4 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: djesone D.

Date: 24 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Si vous avez mis des piles neuves dans le bon sens et qu'il ne s'allume pas, il est à remplacer. Vérifiez tout de même qu'une touche ne soit pas restée enfoncée...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 2 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Installation alarme connexiom suite achat maison ?

Bonjour, Je viens de racheter une maison équipée d'un systeme de sécurité Connexiom (couplée avec une tahoma dont l'installation est faite). Je dispose du transmetteur...

Michel H.

Michel H.

Niveau: 0

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Michel H.

Date: 22 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Michel Désolé de la réponse tardive, fin d'année oblige … Voyez ce schéma pour le branchement du téléphone. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 2 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Bonjour serait-il possible de supprimer le compte associé avec le numéro 582253 merci

Bonjour serait il possible de supprimer le compte associé au numéro 582253 merci

Christophe S.

Christophe S.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe S.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Comment procédez-vous ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 2 janvier 2020

: il y a plus de 6 ans

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somfy1.JPG

: somfy1.JPG

: 29 ko

: 28 décembre 2019

: Traité

Connexion à l’interface impossible ?

Voulant désactiver certains composants de mon Alarme PROTEXIOM 600 achetée en 2010, je viens de m’apercevoir que je n’avais plus accès à l’interface via mon PC. J’ai...

Florent P.

Florent P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Florent P.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonsoir Il n'y a pas d'autre moyen. Si vous avez exactement ce message après réinitialisation, le module est défectueux. Bonne soirée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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somfy1.JPG

: somfy1.JPG

: 29 ko

: 28 décembre 2019

: Traité

Connexion à l’interface impossible ?

Voulant désactiver certains composants de mon Alarme PROTEXIOM 600 achetée en 2010, je viens de m’apercevoir que je n’avais plus accès à l’interface via mon PC. J’ai...

Florent P.

Florent P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Florent P.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Florent Réinitialisez de nouveau le module IP. Lisez l'adresse attribuée au clavier (code 780) Connectez-vous et dans le "Réglage réseau", décochez la case DHCP et...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Mauvais branchement

bonjour, J'ai du déplacer ma centrale alarme Protexiom et j'ai fait une erreur au moment de la rebrancher. J'ai raccorder l'alimentation sur le module GSM a la place de la...

Jef

Jef

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jef

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Jef si vous avez reconnecté le câble d'alimentation sur le module IP tout doit être rentré dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas, et d'après ce que vous décrivez, je...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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RETOUR INFOS récepteur

bonjour, je possède un tahoma je voudrais brancher deux portes de garage motoriser non somfy non IO sur un récepteur tout en ayant le retour d'infos sur mon smartphone...

Sandrine B.

Sandrine B.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Sandrine B.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Sandrine Vous ne pourrez pas avoir de retour d'information avec un récepteur seul. Il faut ajouter des détecteurs d'ouverture de porte de garage. C'est le pictogramme...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2019

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

20191228_155154.jpg

: 20191228_155154.jpg

: 2,9 Mo

: 28 décembre 2019

: Traité

Battant droit qui mouline EVOLVIA 400

Depuis quelques semaines le battant droit de mon portail EVOLVIA 400 ne se referme plus. Le moteur tourne mais dans le vide. Un voyant rouge est allumé (pièce ci-jointe). Le...