Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pilotage Box Tahoma / téléphone plus possible
Bonjour Nous n’arrivons plus à piloter la box Tahoma depuis notre téléphone. Nous avons rebooté la box, nous l’avons déplacée. Cela n’a pas eu d’effet. Ci-joint les diverses... -
Perte liaison DM et portée TC?
Bonjour, J'ai depuis quelques jours quelques messages de perte de 2 détecteurs de mouvements et la portée de mes télécommandes s'est beaucoup réduite alors que mon alarme... -
clavier lcd inoperant ?
Bonjour Lorsque je veux activer l'alarme par le clavier, tout s'allume mais l'alarme ne se met pas en fonction Déjà fait le reset du clavier,test d'arrachement; il a... -
Connexion GSM sur Protexiom GSM
Bonjour, suite à l'échange d'une centrale Protexiom 600 contre une Protexiom GSM, cette dernière ne se connecte pas au réseau GSM... Suite à mon appel au service technique, en... -
Détecteur de mouvement : les piles ont coulé?
Bonjour, J'ai acheté un système d'alarme SOMFY le 13/07/2019 à Castorama St Clément de Rivière (34). J'ai un problème avec mon détecteur de mouvement (avec photo) : les... -
Protexiom : interface ethernet non disponible
Bonjour, J'ai acheté mon alarme en juillet 2019. Lors de son installation, j'ai bien pu me connecter en direct sur la centrale via le câble ethernet pour programmer... -
Gestion à distance impossible
J’arrive à me connecter à l’application de la tahoma mais je n’ai pas la main pour agir sur la fermeture ou l’ouverture... -
clavier lcd inoperant ?
Bonjour Lorsque je veux activer l'alarme par le clavier, tout s'allume mais l'alarme ne se met pas en fonction Déjà fait le reset du clavier,test d'arrachement; il a... -
Accès Ethernet Interface Protexiom 5000 GSM impossible depuis PC ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à l'interface (IP:192.168.0.235) de ma centrale Protexiom 5000 GSM via un PC connecté en Ethernet. Impossible avec un PC quel qu'il soit...
