Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté.
J’ai un petit soucis.
J’ai google home et la box tahoma.
J’ai bien configuré en RTS mes volets roulants sur tahoma, ils sont bien reconnus sur google...
Bonjour, est il possible de piloter un ensemble de prises zwave (7) sur le tableau tactile de mon visiophone v500 de somfy ? J arrive avec une prise mais pas un groupe
Cdlt
Comment faire réparer un moteur de volet.
050MG010R 100B101- 230V -50Hz - 10Nm - 16Rpm
130W - CI H - 4min - IP44. Celui-ci est déprogrammé. Y a t il une adresse pour le faire...
Bonjour
Il faut sortir le moteur du tube pour voir si c'est bien un Somfy.
Ensuite, généralement, un moteur de volet ne se répare pas. Qu'est-ce qui se passe exactement...
Bonjour,
Suite à une fausse manip je ne pilote plus mon velux et je ne me souviens plus du processus pour faire que celui-ci soit de nouveau reconnu.
Merci d'avance et par ces...
Bonsoir,
Depuis quelques jours nous n'avons plus d'image sur notre visiophone (installé depuis 2015 et sans pb depuis) que ce soit lorsque que quelqu'un sonne ou pour regarder...
Bonjour
Réponse de Jean-René sur un autre post:
++++++
Image striée sur mon visiophone somfy V400 RTS
Bonsoir M THOMAS,
nous faisons suite à votre conseil reçu le...
Tout mes volets roulants sont sur le même disjoncteur, si je fais la procédure pour réinitialiser le volet roulant, je vais tous les déprogrammer ou est ce que c'est uniquement...
Bonjour,
J'ai activé ma box Tahoma sur le site somfy-connect comme indiqué dans la boîte.
Tout s'est bien passé, par contre je n'ai jamais reçu le mail d'activation (j'ai...
Bonjour Hugo,
alors il faut attendre le passage d'un Yellow qui vous renverra le mail. Vous aurez 24 heures pour valider le lien à l'intérieur.
Bonne journée !
bonjour,
j'ai installé 6 moteurs de volets roulants Bhz simu (protocole Io avec retour d'information)
il y a 6 points individuels, j'ai réussis a les associer avec la TAHOMA...
Bonjour
Vous pouvez passer par 2 routines Google Home et vous direz "active routine ouvrir…", ou "active routine fermer…" ou passer par IFTTT.
Bonne journée !