Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pas d'alarme telephone, sms seulement ?
Bonjour sur protexiom, j'ai les 2 modules GSM et rtc. L'alarme ne se fait que par sms bien que tout soit activé. l'appel téléphone fonctionne au test et, en cas de coupure de...Bonjour Marc Faîtes un vrai test d'intrusion. Laissez sonner les sirènes au moins 30 secondes. Recevez-vous l'appel ? Bonne journée ! -
comment réaliser un transfert de compte box tahoma vers nouveau propriétaire?
la demande via le formulaire ne donne aucun résultat. Seul un enregistrement de ma demande. L'ancien propriétaire ne reçoit aucune sollicitation de somfy.Bonjour Emmanuel Quand a été rempli le formulaire ? Laissez le pin du Tahoma ici. Bonne journée ! -
ma box est déjà activé.comment la réinitialiser?
ma box est déjà activé.comment la réinitialiser?D'abord bonjour ! D'où vient cette box ? -
Détecteur mouvement et d'ouverture = double emploi ?
Bonjour, Est-il utile voire indispensable de mettre en place des détecteurs d'ouverture sur les ouvrants d'une pièce si cellle-ci est déjà couverte par un détecteur de...Bonjour Alexis, Qui peut le plus peut le moins ! Dans votre configuration, si l'un de vos détecteurs est défaillant, il y a peu de chance que le second le soit aussi, vous... -
Ports de la box non reconnus par la centrale?
Bonjour, à l'étape de changement des ports de ma box, je ne pouvais pas mettre 80 ni 443 (hors champs). J'ai donc pris les ports possibles, l'un à la suite de l'autre. J'ai...Bonjour Tatiana Il y a plusieurs choses qui ne vont pas. D'abord, pour me fournir les copies demandées, plus haut, vous avez besoin de vous connecter en local sur votre... -
Câblage IZYMO Shutter io volets roulants
Bonjour, je souhaiterais installer le module IZYMO et conserver mes boutons poussoirs déjà présents dans mon installation.(un bouton poussoir pour la montée et une second pour...Bonjour Donc au final, vous voulez supprimer tout ce fourbi et ne garder qu'un bouton montée/descente derrière lequel vous voulez mettre un micromodule ? C'est ça ? -
Ports de la box non reconnus par la centrale?
Bonjour, à l'étape de changement des ports de ma box, je ne pouvais pas mettre 80 ni 443 (hors champs). J'ai donc pris les ports possibles, l'un à la suite de l'autre. J'ai...Bonjour Tatiana Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur, en mode installateur, du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface... -
deverouillage
Bonjour j'ai un probleme,j'ai deverouiller mon portail coulissant et maintenant, il se renclache plus...Désolé je parlais de la référence de la motorisation. -
souci connexion par le reseau 3g/4g
Bonjour je n arrive pas a me connecter a mon alarme portexiom gsm par le réseau 3g/4g j ai suivi ce qui a été dit pour les réglage mais rien a faire je suis en live box...Bonjour Florian Il y a un problème avec le transmetteur. Réinitialisez le module GSM. Si le problème persiste, attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
Problème avec la base sécurité Tahoma?
Bonjour, Suite à l'impossiblité de couper l'alarme via mon smartphone, j'ai dû enlever la box de sa base sécurité afin de l'arrêter. Depuis, le voyant lumineux de la base ne...Bonjour Vous serez contacté par un Yellow. Bonne journée !
