Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai le message ci-dessous sur la page d'accès à l'interface depuis des modifications sur mon compte car je n'ai plus d'accès via mon application smartphone (Freebox...
Bonjour
Il vous faut réinitialiser le module IP pour pouvoir vous connecter à votre centrale.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ...
Bonjour,
j'ai un Izymo on off et je voudrais commander une pompe de piscine. Je veux la faire tourner de temps en temps tout au long de la journée. Je voudrais crée un...
Bonjour
Je repose la question meme si le sujet a deja ete aborde sur le forum somfy.
La compatibilite des interrupteurs VR Legrand Netatmo avec tahoma est elle effective...
Globalement le volet fonctionne normalement à partir de la télécommande. Le problème est que lorsqu'il est en position haute, un appui pour le faire descendre est sans action...
Bonjour Gérard
Quel âge a le moteur ?
D'après ce que vous décrivez, il faut vous attendre à devoir remplacer ce moteur défaillant au niveau du frein.
Bonne journée !
Bonjourà tous.
J'ai la chance d'avoir d'une part un Somfy One+, acheté dans un premier temps à l'arrivée dans mon appartement, puis une installation complète Homekeeper...
Bonjour Philippe
C'est une très très bonne question ! Je n'ai rien lu de tel quelque part (si vous pouviez dire ou vous avez vu ça !) ce serait une bonne nouvelle...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à mon achat chez l’un de vos revendeurs concernant le pack Somfy home alarm.
En effet, après plusieurs mois d’utilisation...
Bonsoir
Vous avez eu raison Medina et/ou Cedric d'avoir contacté le forum. Un Yellow va vite revenir vers vous pour le problème que vous rencontrez.
Bonne soirée !
Bonjour
Avez vous une date de disponibilité des badge somfy protect nouvel generation car les badges actuels sont de tres mauvaise qualité
Cordialement
Bonjour
D'après les dernières news, ça ne devrait pas tarder. Un formulaire sera mis en ligne pour une demande de changement de badge(s).
Un Yellow pourra peut-être vous...
Bonjour,
je possède une alarme Protexiom que j'arrive à controler depuis internet via l'application.
J'ai vu que l'on pouvait controler à distance des lumières et volet...
Il faut enregistrer la prise comme étant une lumière.
C'est expliqué dans la documentation
Mais si vous avez des doutes sur mes réponses, attendez en d'autres !