Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suite à une coupure de courant ?

Bonjour suite au débranchement de mon volet et branchement il m’apparaît sur mon application une icône qui me dit que l appareil est hors porte radio , alors que le volet réagi à Google home !!! Que doit je faire pour faire disparaître cette icône merci

Henri C.
Henri C.

Henri C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous fait fonctionné le volet depuis le Tahoma sans passer par Google Home ?
    Si oui, suivez cette video:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Bonne journée !

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