Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur communication suite coupure de courant

Bonjour,
suite grosse coupure de courant quasiment tous mes appareils sont en "erreur de communication" (micro modules izymo IO, radiateurs IA, prises IO, volets...etc). Malgré un reset de 7 sec de la box Tahoma Switch, rien n'y fait. Ils réagissent pourtant aux ordres (ouvrir / fermer). pouvez vous intervenir ?
Code pin : 2024-1259-1807.

Merci,

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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