Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur de communication suite coupure électrique

Bonjour,

Suite à plusieurs coupures électriques il y a 2 jours, l’application TaHoma remonte des « erreurs de communication » sur plusieurs équipements (mais pas tous).
A la lecture de certains sujets du forum, j’ai procédé à la re synchronisation de ma TaHoma Switch (7 secondes avec un trombone sous la box, puis reparametrage de la connexion wifi à partir de l’application.
Mais le problème persiste.

Merci d’avance de votre aide.
Nicolas

Nicolas M.
Nicolas M.

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    Réponses

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Bonjour Jacky.
    Merci pour l’info !!

    Voici donc le PIN de ma TaHoma Switch :
    2003-7538-8290

    Merci d’avance !
    Nicolas

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    J'ai fais une manipulation sur votre box et le problème semble résolu.
    Bonne journée,

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Bonjour Vanessa,
    En effet, je n’ai plus de messages d’erreur.
    Merci beaucoup !
    Bonne journée !
    Nicolas

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