Question en attente de réponse
Bonjour à tous et Bonjour Vanessa,
Je suis navré de vous déranger, mais je me permets de revenir vers vous à la suite des échanges sur ce thème qui ne m'aident pas à résoudre mon problème...
Nous avons eu une coupure d’électricité sur notre commune. Depuis le rétablissement du courant, tout fonctionne normalement, à l’exception d’un point : un message d’« erreur de communication » apparaît en permanence pour l’éclairage de la piscine.
Pourtant, celui-ci fonctionne parfaitement. Je peux l’allumer et l’éteindre depuis l’application, et la programmation s’exécute également sans aucun problème. Seul ce message d’erreur persiste, et je ne parviens pas à le faire disparaître.
Auriez-vous la gentillesse de m’aider, soit en intervenant à distance si cela est possible, soit en m’indiquant la procédure à suivre pour résoudre ce problème ?
Je suis sincèrement désolé d’abuser de votre disponibilité et de votre gentillesse, et je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement,
Hervé Housse
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Réponses
Merci Jacky ! Formidable ! La manipulation indiquée à résolu le problème ! C’était la bonne manipulation à faire ! Un grand grand grand merci. Belle soirée à vous.
Bonjour,
Suite à une coupure électrique l’application TaHoma remonte des « erreurs de communication » sur tous mes équipements.
A la lecture de certains sujets du forum, j’ai procédé à la re synchronisation de ma TaHoma Switch (7 secondes avec un trombone sous la box, puis reparametrage de la connexion wifi à partir de l’application.
Mais le problème persiste.
Voici mon code PIN : 2208-5641-5924. En espérant que quelqu'un puisse m'aider.
Merci.
Bonjour Thomas,
J'ai fais une manipulation sur votre box, le problème semble résolu.
Bonne journée,
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