Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Un des deux moteurs a une coque plastique légèrement fendue. L’intérieur a été nettoyé, les trois poulies blanches ont été changées mais en butée (fermeture ou...
Bonjour
En effet des photos de ce moteur qui n'est plus tout jeune au vu de l'étiquette seraient bienvenues.
Faites confiance à Richy, si il le peut, il va vous faire un...
Bonjour,
Suite au remplacement des piles effectué hier ,mon comptage d'eau affiche une consommation de 13798m3 pour la journée . Pour aujourd'hui ,j'en suis déjà à plus de 22m3...
Bonjour
En attendant un Yellow, est-ce que vous avez essayé de réinitialiser le capteur ?
+++
Appuyer sur le bouton «PROG» du capteur d’impulsions io jusqu’au...
Bonjour,
Mon BSO ne descend de quelques centimètres lorsque j'appuie sur la télécommande et je dois faire un deuxième appui pour qu'il descende entièrement. Aucun problème...
Bonjour
Je viens d’acheter le module GSM ( 4 novembre 2020 boutique SOMFY ) pour compléter mon système d’alarme PROTIOM /PROTEXIAL 600.
Je l’ai mis en place dans la centrale...
Bonjour Davy
Malheureusement cette gamme de centrale n'étant plus commercialisée depuis longtemps, Somfy a fait le choix de ne pas mettre à jour le module GSM. Outre les...
Bonjour
Je viens d’acheter le module GSM ( 4 novembre 2020 boutique SOMFY ) pour compléter mon système d’alarme PROTIOM /PROTEXIAL 600.
Je l’ai mis en place dans la centrale...
Bonjour Davy
Si vous n'avez pas de module ip, alors vous n'avez pas l'option 123-SMS et là, il n'y a rien à faire sinon que de remercier les opérateurs qui arrêtent la 2 et...
Bonjour
Je viens d’acheter le module GSM ( 4 novembre 2020 boutique SOMFY ) pour compléter mon système d’alarme PROTIOM /PROTEXIAL 600.
Je l’ai mis en place dans la centrale...
Bonjour Davy
L'état 20 indique, soit que la carte SIM est absente, soit qu'elle est mal enclenchée dans le module GSM ou soit qu'elle est désactivée.
Le niveau 42 indique...
Bonjour,
le 8 Janvier dernier j'ai transféré mes données Tahoma 2025 sur mon PC (fichiers CSV)
Aujourd'hui j'ai besoin de transférer de nouveau des données sur mon PC mais le...
Bonjour,
Je souhaite piloter 18 moteurs RTS par groupe de deux. Est-ce que la télécommande Telis 16 va me permettre de créer 9 groupes de deux moteurs ou vais-je être bloqué...