Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Reprogrammer télecommande Situo5 IO/RTS?
Bonjour, Suite à réinstallation des 7 volets IO et 1 volet RTS, avec votre aide, j'ai pu ré-affecter une télécommande à chaque volet. A présent, il me reste à reprogrammer la... -
Demande de désactivation d'une box TaHoma V2 HS de mon compte TahomaClassic
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller pour dissocier ma box TaHoma V2 de mon compte Somfy. Celle-ci est malheureusement complètement hors service (HS), ce qui m'empêche... -
TaHoma Switch déconnectée, impossible de la reconnecter. Comment débloquer la situation?
Bonjour, Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement avec l’application TaHoma by Somfy. Du jour au lendemain, elle s’est déconnectée alors que mon Wi-Fi fonctionne et qu’aucun... -
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Demande de désactivation d'une box TaHoma V2 HS de mon compte TahomaClassic
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller pour dissocier ma box TaHoma V2 de mon compte Somfy. Celle-ci est malheureusement complètement hors service (HS), ce qui m'empêche... -
commande sommfysmoove IO
Bonjour, je ne peux pas enregistrez mon volet oximo IO dans l application tahoma j'ai un kit de connectivité et on me demande une clé que je ne trouve nulle,part merci de... -
Je souhaite modifier mon adresse messagerie pour me connecter suite à changement d'opérateur téléphonique?
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur téléphonique et je dois modifier mon adresse messagerie pour accéder à l'interface. Petite précision ma box Tahoma est une ancienne... -
Tahoma v2 ne reconnaît pas les volets reprogrammés?
Bonjour, Après une reprogrammation de l'ensemble de mes volets, l'application ne fonctionne plus sur tahoma Switch, dois je désinstaller mon application ? Où il y a une... -
Services indisponibles : box Tahoma ne se connecte plus
Bonjour, Lors du lancement de l'appli, la connexion est impossible. Alors que cela fonctionnait parfaitement jusqu'ici. Pb samedi puis à nouveau aujourd'hui. A priori... -
Application bloquée ?
Bonjour, impossible d ouvrir l application Message « site indisponible réessayez ultérieurement Merci,
