Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
Code pin...
Bonjour,
Dans quelques jours, je vais devenir propriétaire d'une maison disposant déjà d'une box tahoma. J'aimerais savoir quelles sont les actions à mener afin que je puisse...
Bonjour à tous,
Je suis locataire dans un appartement équipé des 4 volets roulant, chacun équipé d'une télécommande Smoove Origin RTS.
L’un des volets est h.s. La...
Malheureusement, il n'y a pas d'autre moyen que d'isoler électriquement le volet. Il y a souvent une boite encastrée à proximité dans le mur, le coffre ou les combles.
Bonjour,
J'aimerais installer l'application Alarme SOMFY sur mon smartphone (androïd).
En suivant la procédure le système me répond "code erroné" alors qu'en utilisant ces...
Bonjour à tous,
Je suis locataire dans un appartement équipé des 4 volets roulant, chacun équipé d'une télécommande Smoove Origin RTS.
L’un des volets est h.s. La...
Bonjour,
J'aimerais installer l'application Alarme SOMFY sur mon smartphone (androïd).
En suivant la procédure le système me répond "code erroné" alors qu'en utilisant ces...
Bonjour
Avez-vous renseigné la carte d'authentification (codes) dans l'application mobile ?
Si oui, pourriez-vous faire des copies d'écran en mode installateur du...
Bonjour.
Un artisan est en train de m’installer des volets roulants sur toutes les fenêtres, et portes fenêtres de ma maison.
J’ai choisi SOMFY pour les moteurs = Garantie 7...
Bonjour
Futurol est un fabricant de volets, portes de garage etc. Il équipe la plupart de ses fabrications de moteurs Somfy, au même titre que le fait par exemple Tryba.
Si...
Ce n'est pas ce que je dis. Vous pouvez trouver un transformateur DIN 220V/24V continu dans le commerce. Il faut simplement qu'il délivre au moins 2 ampères.
Vous pouvez en...
bonjour
mon portail IO pose problème quand je veux utiliser l’application sur mon samsung
ca fonctionne que tres rarement
pas de probleme avec mon ipad pro cellular
il y...