Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai une unique télécommande Nina pour commander 15 équipements (dont 1 velux et 1 porte de garage, le reste ce sont des volets roulants extérieurs).
2 soucis...
Bonjour,
j' ai connecté mon Velux IO et son volet roulant à ma Connexoon.
J' ai mis une programmation horaire fixe (voir screenshots) mais la Connexoon ne les respecte pas...
Bsr
je ne connais pas l'appli mais quelque chose m'interpelle. Dans vos screens shot, ni volet roulant, ni velux ne sont cochés ?
Sur le screen du milieu, qu'y a t'il si...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour du firmware, l'application TaHoma sur mon iPhone est inutilisable.
Je me connecte bien sur mon compte mais ensuite toute l'interface de...
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon portail slidymoove 300 avec ma tahoma.
J’ai suivi et respecté toutes les etapes. La télécommande serenity est reconnue par
Le portail...
Bonsoir,
Suite à un changement de ma box par une free box révolution je n'arrive plus à accéder à distance à mon système d'alarme protexial.
Malgrès plusieurs tentatives...
Ca ne peut pas marcher !
Pourquoi ne pas utiliser les ports par défaut sur le transmetteur, à savoir 80 pour le local (HTTP) et 443 (HTTPS) sur le réglage réseau pour l'accès...
Bonjour. Quelqu'un sait par hasard comment diffuser une annonce vocal sur ses google home si mon alarme se déclenche. Histoire de renforcer le côté alerte aux voleurs . Avec IFTT ?
Bonjour,
Je viens de faire changer le transmetteur de ma centrale. Le paramétrage s'est bien déroulé. Aujourd'hui je rencontre un problème d'accès à l'interface en locale 192...
Bonsoir,
Suite à un changement de ma box par une free box révolution je n'arrive plus à accéder à distance à mon système d'alarme protexial.
Malgrès plusieurs tentatives...
Bsr
Pouvez-vous faire des copies d'écran du "Réglage de l'interface", "Réglage réseau" à partir de la console web du transmetteur et en mode installateur.
De même une copie...
bonjour
j ai internet avec free avec 2 forfaits téléphoniques
j ai changé de fournisseur téléphonique avec un nouveau téléphone S8 cher SFR (R=D) depuis avec se dernier...