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Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment ajouter un numéro de téléphone

Bonjour, comment ajouter le numero de tph de mon voisin pour qu'il puisse intervenir à mon domicile en cas de déclenchement de l'alarme et utiliser la camera durant mon absence?

marc L.
marc L.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
marc L.
Date
27 septembre 2019
il y a plus de 3 ans
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sur quelle alarme ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    marc L.
    marc L.

    marc L.

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    Bonjour, pardon de ne pas y avoir pensé.c'est le modèle Home Alarme System Vidéo Plus.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    marc L.
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    Jean-Luc B.

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    Bien ! Malheureusement, c'est celle que je ne connais pas ! Attendez d'autres réponses !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Maud F.
    Maud F.

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    Bonjour Marc,

    Veuillez suivre la procédure ci-dessous :

    Comment ajouter une personne aux utilisateurs du domicile ou à ma communauté ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    marc L.
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    Merci, je vais essayer cette procedure.

    Nom de l'auteur
    marc L.
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    Michelle P.
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    Bonjour, je viens de suivre la procédure mais il est seulement possible de renseigner une adresse email et pas de téléphone pour les utilisateurs supplémentaires. Il y a-t-il une autre démarche ? Merci

    Nom de l'auteur
    Michelle P.
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    Maud F.
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    Bonjour Michelle,

    Il faudrait donc ajouter votre voisin dans "utilisateur" afin de pouvoir mettre son numéro de téléphone.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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