Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes...
Bonjour,
J'ai 2 stores electrique commander par la telecomande smofy J'ai récemment intaller un Kit connecté mais je suis pas satisfait parcque y pas le retour d'état et je...
Bonjour,
Si panne de courant il y a et que par conséquent le wi-fi ne fonctionne plus, je me retrouve enfermé chez moi car je ne peux plus ouvrir mon portail. Est ce qu'il...
Bonjour,
J’ai réussi à connecter les 6 volets roulants de ma maison à mon application TaHoma mai seulement j’ai un message pour le 7 eme qui ne veux pas se connecter
Que...
Bonjour
Bien, mais ça ne donne pas la référence de la motorisation.
Il y a deux façons de réinitialiser en fonction de la référence :
Pour des RS100 IO, voir ce lien...
Bonjour,
J’ai réussi à connecter les 6 volets roulants de ma maison à mon application TaHoma mai seulement j’ai un message pour le 7 eme qui ne veux pas se connecter
Que...
Bonjour,
Je vous écris car j’a acheté une maison équipée des volets roulants somfy. Il y a 7 volets roulants avec commande smoove origin IO ainsi qu une télécommande générale...
Bonjour Emilie
Je ne comprends pas tout mais essayez ceci:
Connectez vous sur l'application puis "..."
"Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"...
Bonjour,
J’ai réussi à connecter les 6 volets roulants de ma maison à mon application TaHoma mai seulement j’ai un message pour le 7 eme qui ne veux pas se connecter
Que...
Bonjour
Ce volet a une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle de l'installation. Il faut le réinitialiser avant de pouvoir l'intégrer au TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Je vous écris car j’a acheté une maison équipée des volets roulants somfy. Il y a 7 volets roulants avec commande smoove origin IO ainsi qu une télécommande générale...
Bonjour Emilie
Je ne comprends pas ! Les volets sont déjà associés au kit ?
Si oui, il suffisait de faire une demande de changement de propriétaire.
Pouvez-vous expliquer...
Bonjour
Je me permets de vous contacter à la suite d'un achat taHoma.
En effet, notre maison est équipée de volet Somfy et nous avons réussi pour tous nos volets excepté...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un store banne équipé d’un moteur Somfy io.
La télécommande fonctionne parfaitement (Situo 1 io pure II).
J’essaye d’ajouter le store dans mes...