Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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protexial?
J'ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n'apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d'adresseIP. Es...Avec un peu de chance, votre système est configuré pour neutraliser l'autoprotection par un simple appui sur "OFF". Donc faîtes "OFF" sur le clavier et dans les 2 minutes... -
Centrale/transmetteur Protexiom 75 replacement par ?
Bonjour, je voudrais remplacer le Clavier d'information ainsi que la centrale/transmetteur téléphonique "Protexiom 75" par la dernière génération Somfy compatible (et...Bonjour Voyez ce lien. C'est exclusif sur la boutique Somfy. https://boutique.somfy.fr/kit-evolution-ancienne-alarme-somfy-domis-tefal.html -
scenaroi izymo et détecteur de fuite d'eau
Bonjour, Je suis équipé Tahoma et je voudrais installer un détecteur de fuite d'eau et un micro module Izymo pour faire jouer le scenario suivant : SI dét fuite d'eau constate...Bonjour Si votre question est : "Est-ce que c'est faisable", la réponse est oui par une Smart Tahoma. -
protexial?
J'ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n'apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d'adresseIP. Es...Bonjour il faut réinitialiser le module IP de votre Protexial. https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ -
Problème de connexion via l'application
Bonjour, je rencontre un problème de connexion avec une tahoma V2, via l'interface pas de soucis mais via l'application, impossible de se connecté. Quelqu'un peut-il m'aider...Bonjour quel est le message d'erreur ? -
Commande I/O pour volet roulant ?
Je vais commander 5 fenêtres PRIA (Lapeyre) avec volet roulant à commande filaire SOMFY Que dois-je ajouter pour les commander manuellement + les télécommander de mon fauteuil...Bonjour si c'est neuf, fates poser directement des moteurs radio IO; se sera plus simple. Demander des télécommandes murales IO (Smoove IO par exemple). Il sera ensuite... -
Identifiant non reconnu
Les voyant sont au vert. Mais depuis hier, la box ne répond pas. Quand je me connecte, il est indiqué identifiant ou mot de passe inconnu Pin : 0220-6776-8180 Merci encore...Réponse de Frédéric sur un autre post: ******* Bonjour Thomas, Merci de votre réponse. En effet le code pin envoyé est la nouvelle tahoma avec le compte @sfr.fr... -
Deux garages ?
Bonjour à tous... Mon voisin et moi avons le garage accolé. Nous avons la même motorisation et les mêmes télécommandes ( TELIS 1 RTS ) mais celles ci ouvrent les deux garages en...Alors c'est peut-être un Axroll . N'y a t'il pas une petite boite carrée (15/15) à proximité du rideau ? -
Acces à distance Protexiom 400
Bonjour, Je souhaite accéder à distance (smartphone ou internet) à mon alarme. J'ai suivi scrupuleusement les procédures, créer mon compte Somfy, ouvert les ports de ma box...Bonjour J'ai un doute sur la version de firmware ! Attendez confirmation d'un Yellow ! -
comment configurer volets io avec Tahoma ?
Bonjour, Pour faire rapide, je n'arrive pas de configurer mes volets roulants smoove origin io. Les volets réagissent quad j'appuie sur le bouton prog mais sur l'interface...Allez dans configuration, puis IO. Faites "Ajouter" et sélectionnez "Equipements". Vous devez tomber sur la photo jointe. En bas à gauche cliquez sur "sans télécommande".
