Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy PROTEXIAL IO Système d'alarme radio sans fil, avec une carte SIM Somfy. Depuis Une semaine le module GSM est non connecté au réseau et...
Bonjour
Vous avez un problème de réseau internet. La centrale ne communique plus avec le serveur Somfy.
Postez des copies d'écran du "Réglage de l'interface", et "Réglage...
Bonjour, depuis 1 bon mois, l’appli Tahoma se plante 1 seconde après avoir été lancée.Apres le clic sur l’icone, L’écran antracite somfy s’affiche 1 seconde puis se ferme...
Bonjour
A ma connaissance, pas de problème de ce genre remonté.
Si ça fonctionne avec le téléphone de votre épouse, le problème doit venir du vôtre.
On va voir s'il y a...
Bonjour,
Est-il prévu dans le plan d'inclure dans les scripts de TAHOMA SWITCH les instructions et intégration suivantes :
- Attendre un temps dont la durée est une valeur...
Bonjour
A ma connaissance, rien prévu de ce genre !
Ce que vous demandez là, existe sur les stations météo. il y a beaucoup de marques et modèles. Pour ma part, j'utilise...
Bonjour,
suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie
je ne trouve pas de revendeur et...
Bonjour,
suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie
je ne trouve pas de revendeur et...
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne pouvais plus piloter mon volet Velux via mon iphone et Tahoma.J'ai retirer celui ci de l'application mais maintenant j'ai: "un problème est...
Bonjour
Il faut réinitialiser le volet Vélux avant de pouvoir le réinsérer.
Vous pouvez aussi essayer de lancer une découverte io depuis l'application (dans "gestion clé...
Bonjour,
je veux commander un recepteur 2401161 a partir de ma telecommande 2 boutons (vendu avec la motorisation portail G0SC5)
merci d'avance
je ne vois pas le bouton prog...
Bonjour
Si c'est une télécommande Keytis, inspirez-vous de cette vidéo (le principe est le même pour un micromodule) :
https://www.youtube.com/watch?v=USchz6YwmXg
Bonjour,
je veux commander un recepteur 2401161 a partir de ma telecommande 2 boutons (vendu avec la motorisation portail G0SC5)
merci d'avance
je ne vois pas le bouton prog...
Bonjour,
Sur mon téléphone j'ai l'application Tahoma et je peux piloter mes volets (7), mais quand je vais directement sur le bouton situé au-dessus de la tahoma pour les...
Bonjour
Il n'y a rien de préprogrammé.
Connectez-vous sur l'application puis,
"..."
""Configuration de l'installation"
"Box de mon installation"
"Option de la box" =>...
Bonjour,
Sur mon téléphone j'ai l'application Tahoma et je peux piloter mes volets (7), mais quand je vais directement sur le bouton situé au-dessus de la tahoma pour les...