Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre de SFR et je n'arrive pas à paramètrer l'accès à distance. Pouvez m'indiquer quel est mon erreur dans le processus ?
Je me permets de...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je désire me servir de la touche F2 du clavier pour ouvrir ma porte de garage équipée d'un récepteur...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je désire me servir de la touche F2 du clavier pour ouvrir ma porte de garage équipée d'un récepteur...
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre de SFR et je n'arrive pas à paramètrer l'accès à distance. Pouvez m'indiquer quel est mon erreur dans le processus ?
Je me permets de...
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre de SFR et je n'arrive pas à paramètrer l'accès à distance. Pouvez m'indiquer quel est mon erreur dans le processus ?
Je me permets de...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je désire me servir de la touche F2 du clavier pour ouvrir ma porte de garage équipée d'un récepteur...
Bonjour
J'aimerai pouvoir lors de l'établissement d'une journée type sélectionner une zone de mon alarme à savoir la zone d'alarme extérieure (Zone A) pour la nuit.
J'arrive...
Petite précision : vous ne pourrez pas automatiser l'arrêt de l'alarme. Seule la mise en marche est possible. L'arrêt se fait (pour des raisons de sécurité) uniquement en manuel.
Bonjour
J'aimerai pouvoir lors de l'établissement d'une journée type sélectionner une zone de mon alarme à savoir la zone d'alarme extérieure (Zone A) pour la nuit.
J'arrive...
Vous pouvez le faire directement en vous connectant en mode installateur par une console web sur votre alarme.
Cliquez à gauche sur "Réglage de la mise sous alarme" et faites...
suite à une panne de ma centrale somfy, diode sur carte ip HS, j'ai acheté une autre centrale d'occasion. J'ai ma nouvelle adresse IP, je veux aller dans mon interface sur PC...
Bonjour
Est-ce qu'après avoir entré les nouveaux chiffres, vous avez cliqué sur "Appliquer" en bas à droite.
Si oui, pouvez-vous faire une copie d'écran de ce que vous...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. Je désire me servir de la touche F2 du clavier pour ouvrir ma porte de garage équipée d'un récepteur...