Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Défaut "Etat Module GSM" = absent ?
Bonjour, Mon problème est l'absence d'envoi de SMS depuis le système d'alarme radio sans fil PROTEXIOM équipé d'une centrale transmetteur téléphonique avec module GSM. Je ne...Bonjour Romain L'état "FF" signifie que le module ip est hs. Bonne journée. -
passage tahoma v2 ou switch ?
Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...Bonjour Christophe Il n'a y a pas de campagne de reprise actuellement. Le Tahoma Switch n'est pas prévu pour faire de la sécurité. Bonne journée. -
Pourquoi mon visiophone V100 sonne tout seul depuis peu ?
Bonjour, Nous avons un Visiophone Somfy V100 depuis 5 ans et depuis quelques semaines il se met à sonner tout seul. On coupe la communication et quelques secondes ou quelques...Bonjour Thierry D'après les tests que vous avez effectués, pas le choix, il faut remplacer le câble. Bonne journée ! -
Accès local et distant impossible à la centrale
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la centrale localement et a distance. Pas de changement de configuration au niveau de la Livebox. J'ai cherché mais je...Bonjour M. Comment est connectée la centrale sur votre réseau ? -
Bonjour, moteur SGA 6000 (à battants) s'ouvre tout seul de façon aléatoire ?
Bonjour, Le portail s'ouvre de façon aléatoire sans intervention de notre part. que faire? Merci,Bonjour Jean Oui ça vaut le coup de faire réparer. Cliquez au dessus sur l'avatar de Richy. C'est un électronicien qui répare les cartes électroniques. Bonne journée. -
échec couplage un portail rts avec v500 connect
Bonjour, je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j'applique la procédure que j'ai récupérée avec le code QR, à la fin on m'indique que l'opération...Bonjour Arnaud En effet c'est obligatoirement filaire entre la platine de rue et la motorisation de portail mais vous devez pouvoir piloter ce portail en RTS depuis le... -
tahoma apres coupure courant ?
Bonjour, Est-il possible de reconnecter une Tahoma switch après une coupure courant à distance ? Si je suis en vacances et qu'il y a une coupure de courant, la Tahoma ne se...Bonjour Il faut utiliser un câble rj45 standard. La connexion filaire prend le dessus? Bonne journée. -
Transfert appareils io d'une box tahoma v2 vers tahoma switch ?
Bonjour, Pourriez vous svp transférer mes appareils io de ma box tahoma v2 code pin 1215-3846-9889 vers box Switch code pin 2096-8316-3265 ? J'ai également Somfy protect avec...Bonjour Stéphane Vous pouvez avoir lex deux Tahoma qui fonctionnent en parallèle avec les mêmes éléments enregistrés sur chacune d'elle. -
tahoma apres coupure courant ?
Bonjour, Est-il possible de reconnecter une Tahoma switch après une coupure courant à distance ? Si je suis en vacances et qu'il y a une coupure de courant, la Tahoma ne se...Bonjour Voici l'adaptateur. https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html -
Mon kit de motorisation a perdu sa programmation et je n’arrive plus à le reprogrammer ?
Bonjour, J’ai un acheté un kit de motorisation pour un store intérieur. J’ai réussi à programmer la limite haute et la limite basse. J’ai voulu réajuster la limite...Bonjour faites un appui bref sur "prog" de la télécommande.
