Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème reconnaissance équipements avec tahoma
Suite à des problèmes de volet roulant qui apparaissez avec un point d’exclamation. J’ai supprimer ces équipements ( volets roulant avec telecommande smoove io) et quand je...Bsr essayez la découverte de vos éléments en choisissant l'option "sans télécommande" ! -
Activation Tahoma box?
Bonjour, Je ne sais pas si ma Tahoma est activée Code PIN 1217-7884-2814 De plus lorsque je veux me connecter à mon compte j’ai le message d’erreur suivant The...Bsr Un Yellow va vérifier l'état de votre Tahoma. Attendez son contact ! -
Commande scénario Tahoma avec le V 500 ?
Bonjour, avec le visiophone V 500, je pensais pouvoir lancer 5 scenarii Tahoma, ou des commandes groupées pour mes volets. Ils ont des télécommandes IO. J'ai l'impression que...Bsr Il n'y a pas de compatibilité V500 et Tahoma ! -
Déclencheur de scenarios ne marche pas?
J’ai paramètré deux scenarios allumage et extinction de lumière et les ai affectés aux touches ht et bas du déclencheur Le fonctionnement est très très aléatoire. On m’a...ouh là là !!! Soyez patient. Les Yellow's interviennent généralement sous 5 à 7 jours ! Vous aurez une réponse ! -
Problème connexion à distance et en local ordi & apps
Bonjour je viens d acquérir une alarme Somfy Gsm. Connexion à distance impossible. Centrale 615128 J ai aussi un message comme quoi émetteur arraché de ce fait je ne peux pas...Fabrice Un Yellow va lire cet échange et prendre connaissance de nos échanges. Il aura peut-être un autre idée ou vous dira quoi faire. Patientez ! -
Problème connexion à distance et en local ordi & apps
Bonjour je viens d acquérir une alarme Somfy Gsm. Connexion à distance impossible. Centrale 615128 J ai aussi un message comme quoi émetteur arraché de ce fait je ne peux pas...Essayez de changer de port RJ45 sur la Livebox. Si le problème demeure, il se peut que le module IP du transmetteur ait un problème. -
Déclencheur de scenarios ne marche pas?
J’ai paramètré deux scenarios allumage et extinction de lumière et les ai affectés aux touches ht et bas du déclencheur Le fonctionnement est très très aléatoire. On m’a...Bsr Il est possible que votre lanceur de scénario ait un problème. Attendez l'avis d'un Yellow ! -
Déclencheur de scenarios ne marche pas?
J’ai paramètré deux scenarios allumage et extinction de lumière et les ai affectés aux touches ht et bas du déclencheur Le fonctionnement est très très aléatoire. On m’a...Je ne sais pas vous dire pourquoi ça marche mieux avec la TC. Quelle est la référence du lanceur de scénario. Avez-vous essayé avec une pile neuve ? -
Déclencheur de scenarios ne marche pas?
J’ai paramètré deux scenarios allumage et extinction de lumière et les ai affectés aux touches ht et bas du déclencheur Le fonctionnement est très très aléatoire. On m’a...Il suffit parfois de déplacer le lanceur de quelques centimètres. Pouvez-vous essayer en le tenant dans la main? -
Comment se connecter sur www.alramsomfy.eu.?
Impossibilité de trouver le nom du sous domainelaissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale et attendez le contact d'un Yellow. Ce numéro commence par 5 ou 6. Il est visible sur une étiquette apposée sur le coté du...
