Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Remplacement Moteur ipso 10?
Bonjour, Le moteur de mon volet roulant est HS Il s' agit d un ipso 10 Je vous ai joint la photo du moteur par quoi puis-je le remplacer Merci, -
Caméras déconnectées en permanence
Bonjour, Mes caméras outdoor et indoor n’arrêtent pas de se déconnecter du réseau wifi. Ce dernier est pourtant stable et suffisant. Les vérifications du réseau ont été... -
Appli Tahoma - ajouter pièce personnalisée
Bonjour, Je viens d'installer l'appli Tahoma pour une connectivity box pour les volets roulants. Globalement tout se passe bien, sauf quand je veux ajouter une pièce... -
Plus de prise de photos sur mon Visiophone Somfy V350?
Bonjour, Depuis quelques jours des qu'une personne utilise le visiophone (sonnette) mon appareil n'enregistre plus sa photo sur l'ecran de base dans la maison? de plus en... -
Photo de visites manquées sur mon iPhone. J’ai un Somfy V350?
Bonjour, J’ai un Somfy V. 3 150 pour l’ouverture du portillon. Je recevais les photos des visites manquées sur mon iPhone mais depuis 10 jours je ne les reçois plus. Que... -
erreur de programmation ?
Bonjour, SOMFY SITUO 5 RTS Pure, je souhaite retirer sur un canal un volet roulant que j’ai mis par erreur Merci, -
Keypad 2 RTS défectueux?
Bonjour, Jai acheté il y a 1 mois un clavier keypad 2 RTS pour mon moteur de portail Evolvia. Jai essayé de l'appairer et de changer, le code, sans succès. Le clavier valide +... -
Camera Outdoor ne répond plus
Bonjour, Une nuit pas comme les autre : 4hxx, Somfy Protect m'informe de la perte de connexion de ma Caméra extérieur. Redémarrage, test et control du branchement... -
erreur de programmation ?
Bonjour, SOMFY SITUO 5 RTS Pure, je souhaite retirer sur un canal un volet roulant que j’ai mis par erreur Merci, -
Installation camera Somfy intellitag
Bonjour, Ma camera indoor ne fonctionnant plus (injoignable depuis Somfy protect), j'ai dû refaire l'installation. J'ai dû le faire à de multiples reprises, j'ai fini par y...
