Jean-Luc B.

Bonjour, Ma prise télécommandée on/off io, achetée en ligne sur le site SOMFY en 2021 présente un dysfonctionnement : le courant passe en permanence, même lorsque la prise est...

Bonjour, J'ai supprimé tous mes volets et impossible de les rajouter maintenant sur la tahoma Ce sont des volets solaires Quelle est la marche à suivre pour pour pouvoir...

Bonjour, après avoir installé un nouveau moteur , j’ai commencé la programmation et je me suis trompé . Depuis impossible de revenir à ll’etat usine Merci,

Bonjour, J'ai une porte de garage débordante de dimension 2310mm de hauteur et 5050mm de large avec une motorisation DEXXO PRO 800 io actuellement. Le moteur qui a une...

Bonjour, J'ai tout installer correctement, mais les cellules ne marche pas. Quand je ferme le portail le voyant rouge de la cellule RX s allume, je passe devant elle s étain...

Bonjour, j ai des scenario avec 2 elements déclencheur un sur la température avec un et sur une inactivité de 2 heures la deuxième condition ne fonctionne pas il...

Bonjour, Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au...

Bonjour, j'ai installé un moteur somfy dexxo compact IO à ma porte de garage, en voulant programmer mes télécommandes avec mon portail équipé d'un moteur somfy evolvia 400, je...