Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'installer l'appli Tahoma pour une connectivity box pour les volets roulants.
Globalement tout se passe bien, sauf quand je veux ajouter une pièce...
Bonjour,
J’ai parcouru toutes les questions posées à ce sujet sans résoudre mon problème.
Je ne reçois plus les sms de mon alarm protexium (depuis fin Mars)
Les tests...
Bonjour,
impossible de reprogrammer une telecommande sur ma porte de garage. Lorsque j'appuie sur le touche choisie, il n'y a aucun clignotement sur la touche du moteur...
Bonjour
Alors c'est sans doute la motorisation qui est défaillante.
Vous pouvez voir avec Richy:https://forum.somfy.fr/users/6899912. Il répare les boitiers électroniques...
Bonjour,
J'ai la tahoma switch depuis hier. J'ai réussi l'intégration des volets (installé en novembre) dedans.
Sauf que j'ai un soucis avec les données du capteur...
Bonjour Ludovic
Je ne comprends pas tout !
Qu'est-ce que vous avez comme télécommande ?
Est-ce que vous pouvez poster des copies d'écran du problème ?
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis hier, l'intégralité de mes 9 volets connectés sur mon kit de connectivité sont en erreur de communication.
Ils fonctionnent parfaitement avec leurs...
Bonjour, les scénarios ne fonctionnement plus correctement. J'ai créé des journées types (weekend, vacances, semaine, été ...), et j'ai l'impression que ma box mémorise les...
Bonjour,
J'ai appairé ma télécommande relais avec mon moteur de portail FREEVIA, la télécommande est bien appairée car quand j'appui sur le bouton le signal radio du FREEVIA...
Bonjour
La télécommande relais ne sert qu'à faire le lien entre le moteur et TaHoma. En aucun cas elle ne sert à la manœuvre du portail. Une fois, le portail appairé au...
Bonjour,
Je souhaite supprimer le scénario "Matin" sur mon application Tahoma switch.
C'est un scénario créé par erreur.
Numéro Tahoma : 5153854C
Voici le PIN de ma Tahoma...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma tahoma switch j'ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu'au bout de la procédure.
Je...
Bonjour,
De façon aléatoire on entend un volet qui tente de démarrer alors qu’il est en position fermé et puis rien.
Cela dure une fraction de seconde.
Merci pour vos avis...