Bonjour
Si un technicien n'a rien pu faire pour vous, à part de vous demander de refaire le réglage des fins de course, je ne vois pas !
Bonne journée.
Bonjour, je possède un visiophone V500 pro io avec "CS08", suite à un vandalisme j'ai installé une platine de rue de V500 normale "CS05", apparemment cela fonctionne en essayant...
Bonjour
La platine n'a rien à voir avec le protocole io ou rts, ni avec le module de connectivité. Ces deux éléments ne concernent que le moniteur.
Bonne journée.
Bonjour,tout fonctionnait bien et d'un seul coup plus de connexion entre ma tahoma switch et alexa.
Mon code pin:2011-0876-2637.
Impossible de reconnecter les deux ensembles...
Bonjour,j'ai un petit problème d'ouverture de portail que j'ai du au préalable refaire toutes les alimentation à neuf car rien ne fonctionnait maintenant fait mon portail ce...
Bonjour
Je ne comprends pas ! Pour que votre portail se ferme, il faut bien qu'il soit ouvert ?
Est-ce que vous avez refait l'apprentissage ?
Postez une photo nette du...
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant mon pb de volet motorisé récemment et qui un matin est remonté en s'enroulant à l'envers.
Dans les derniers échanges vous me demandez...
Bonjour Francis
Désolé mais Somfy ne fera rien pour vous. En effet, il ne fabrique que le moteur et ne peut être tenu pour responsable d'un mauvais montage mécanique...
Bonjour Tom
L'état 51 indique un problème avec la sim.
Le niveau 21 indique une réception très moyenne des signaux gsm.
Quel est l'opérateur en lien avec la sim ?
Bonjour,
A la mise sous tension du moteur, le voyant rouge clignote bien 2 fois mais lorsque j'appui sur le bouton 1 de la télécommande fournie rien ne se passe et le voyant se...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch pour remplacer ma Tahoma V1.
J'ai plusieurs questions, s'il vous plait ?
- J'ai téléchargé la nouvelle application Somfy...