Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
1 de mes 2 détecteur de fumée connecté pour gammes Home Alarm et One+ qui fonctionnait bien depuis 6 mois c'est mis à sonner trois fois sans raison.
J'ai désinstallé...
Bonjour,
J'ai 4 volets roulants installés chez moi. Je viens d'acheter une TAHOMA switch afin de les piloter.
J'ai réussi à en détecter 3 sur 4. Mais le dernier n'est pas...
Bonjour Mélanie
Je ne comprends pas votre question.
Si ça peut y répondre, vous pouvez avoir une adresse mail pour votre TaHoma et une différente si vous le souhaitez pour...
Bonsoir, je n'arrive pas à reconnecter un de mes deux volets roulants. J'ai fait une remise à zéro du volet mais rien n'y fait. Voici le code Pin de mon kit de connectivité...
Bonjour,
Je voudrais régler les fins de course pour mon volet oxymo tsf mais la procédure ne fonctionne pas a savoir une fois mon volet en position haute si j'appuie sur les 2...
Bonjour,
Depuis que j’ai eu une coupure courant sur le réseau domicile, les volets et le store ne sont plus pilotables via l’application TaHoma. Ils apparaissent bien mais...
Bonjour,
après l installation d un portail SGS et la connectivite avec ma box Tahoma, je n arrive pas a connecter ma télécommande SITUO 5io Pure II avec le portail.
j ai...
Bonjour,
Lorsque je veux réinstaller les volets disparus dans l'application, après l'étape scan et déclenchement du va-et-vient j'ai un message me conviant à contacter...
Bonjour,
Je viens de remettre en place l'alarme protéxiom de ma belle mère qu'elle conservait au fond d un tiroir depuis plusieurs années (déménagement).
J'ai installé le...
Bonjour
Les menus ne sont visibles que par le code "installateur".
Si vous ne le connaissez pas, il faut réinitialiser la centrale pour retrouver les codes usine (1111 et...