Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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problème de communications volet
Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...Bonjour Esther Est-ce que vous connaissez la référence de la motorisation ? -
Capteur luminosité Sunis Wirefree IO HS ?
Bonjour, J'ai constaté que mon capteur ne fonctionnait plus depuis le 26 janvier 2026 (mis en service en mars 2025). Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de pile mais...Bonjour Il faut parfois appuyer un peu plus de 7 secondes. Si la réinitialisation ne fonctionne pas, le capteur est défaillant. Bonne journée. -
Comment récupérer l'accès aux capteurs zwave ?
Bonjour, J'ai récemment acheté un appartement avec une solution domotique tahoma fourni par nexity. Après la dissociation du compte des anciens propriétaires je me suis...Bonjour Nicolas Après une migration de TaHoma Classic, il n'est plus possible de revenir en arrière. Ca l'était au début mais plus maintenant. Bonne journée. -
Probléme sur l'application tahoma switch?
Bonjour, Depuis jeudi dernier suite a la tempête NILS et coupure de courant mon application tahoma swicht m'indique erreur de communication sur presque tout les volets. J'ai...Bonjour Pour les volets qui s'ouvrent seuls, il faut vérifier les scénarios et l'historique. Quaut au volet disparu, si c'est un io, essayez ceci : Connectez-vous sur... -
Problème de communication avec votre appareil sur application
Bonjour, Merci,Bonjour Plus de détails aideraient la communauté à vous apporter une réponse. Bonne journée. -
pourqoui mon moteur ronronne?
Bonjour, Suite au changement du condensateur sur mon volet roulant somfy filaire, mon moteur ronronne une fois remonter en haut. je suis obligé de mettre l'interrupteur au...Bonjour Refaites les fins de course. Bonne journée. -
Pourquoi mon volet s'arrête au milieu ?
Bonjour, Mon volet roulant s'arrête au même point à la montée au milieu par contre aucun souci à la descente. Il est télécommandé par une telis 4 rts où je peux choisir 3...Bonjour Est-ce qu'il monte si vous l'aidez ? Quel âge a-t-il ? -
Quelle passerelle pour programmer avec télécommande existante situo 5io pure?
Bonjour, j'ai actuellement une commande générale situo 5io pure et puis-je installer une TAHOMA? De plus, faudra t'il intervenir sur les moteurs ou uniquement sur les...Bonjour Oui, vous pouvez installer une box TaHoma et associer vos motorisations dessus. Mais quel est votre projet ? -
Impossible de configurer ma vanne io sur TaHoma ?
Bonjour, J’ai acheté une vanne io Elle est bien appairée sur ma TaHoma Mais lorsque je passe en mode configuration pour la programmer ça ne fonctionne pas Je clique sur la...Bonjour C'est sans doute que la vanne ne communique pas avec le TaHoma. Il faut la supprimer, la réinitialiser et la réappairer. Bonne journée. -
Pb code carte IP pour création compte alarme somfy ?
Bonjour, Dans le paramétrage de mon alarme Protexiom GSM, je suis à l'étape de la création du "compte alarme somfy" via l'adresse (www.alarmesomfy.net/compte.php). En cliquant...Bonjour Fabrice Il y a un problème avec la connexion entre votre interface et la centrale. En effet si vous avez comme adresse 192.168.0.3, il y a de forte change que le...
