Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je suis en déplacement assez souvent, et je souhaiterais savoir avec l’application Somfy chauffage, quand je mets mon application hors gel à 13°, de temps en temps ma...
Bonjour
Elle est bizarre votre question (si je puis me permettre). Si vous voyez la température qui fluctue c'est que la chaudière fonctionne. Après par rapport aux...
Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai un volet BSO qui est en erreur. Depuis l'application il indique : "Votre produit ne peut pas être piloté actuellement". Vérifiez qu'il est bien...
Bonjour,
suite changement de box , ma tahoma v2 étant inaccessible, je ne peux récupérer mes volets roulants (j'ai pu facilement récupérer ma prise connectée c'est tout)
j'ai...
Bonjour
Qu'est-ce qu'il se passe avec le V2 ?
Quelle est la technologie de vos volets (IO ou RTS).
Laissez ici le pin du TAHoma V2 et celui du Switch.
Bonne journée.
Bonjour,
Je suis actuellement en pleine réflexion concernant une passerelle entre les systèmes Daikin VRV et Sky via un intesis (INWMPDAI001R000) . De ce que j'ai vu sur le...
Bonjour,
j'ai un problème avec un VR, celui çi ne monte pas plus q'au milieu; j'ai changé le condo rien n'y fait
j'ai fait un reset moteur avec coupure courant mais cela ne...
Bonjour,
j'ai un problème avec un VR, celui çi ne monte pas plus q'au milieu; j'ai changé le condo rien n'y fait
j'ai fait un reset moteur avec coupure courant mais cela ne...
Bonjour
Si c'est juste pour régler les fins de course, voyez ceci:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/E7bKGU-Kgzo
Pour réinitialiser la...
Bonjour,
J'ai une telecommande Somfy 1870495 qui commande mes volets solaires de mes fenêtres. J'ai fais installer un velux avec volet roulant Somfy. Je voudrais rajouter ce...
Bonjour
Alors pour ça, il faudrait voir avec Velux pour savoir comment ouvrir la mémoire de votre volet. Vous pouvez peut-être trouver ça sur internet ou sur le site Velux...
Bonjour,
Je souhaiterais rassembler ma domotique sur une même plateforme.
J'ai des volets solaires Bubendorf ID3 que je voudrais piloter avec ma box Tahoma. est ce compatible...
Bonjour,
j'ai un problème avec un VR, celui çi ne monte pas plus q'au milieu; j'ai changé le condo rien n'y fait
j'ai fait un reset moteur avec coupure courant mais cela ne...
Bonjour,
J'ai une telecommande Somfy 1870495 qui commande mes volets solaires de mes fenêtres. J'ai fais installer un velux avec volet roulant Somfy. Je voudrais rajouter ce...