Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma caméra extérieure se déclenche lorsqu'un chat passe malgré que la sensibilité de la détection soit basse..
Quant à ma caméra à l'intérieur, celle-ci déclenche de...
Bonjour Marina
Je suis pro-Somfy depuis de nombreuses années et loin de moi l'idée de dénigrer qui que ce soit et encore moins de faire de la promotion pour telles ou telles...
Bonjour,
mon volet roulant est bloqué en position fermé, la télécommande RTS ne l'active plus.
J'ai changé les piles de la télécommande et lorsque je positionne la pile la...
Bonjour,
Je possède une télécommande keytis 2 rts. J'ai dû l'utiliser une trentaine de fois mais elle s'est arrêté de fonctionner. Le voyant rouge ne s'allume plus. J'ai...
Bonjour,
J’ai actuellement une motorisation de garage GDK 3000 mais malheureusement le boîtier électronique a grillé et cette pièce n’est plus commercialisé
Je souhaiterais...
Bonjour
Oui les télécommandes fonctionneront mais attention au poids et aux dimensions de la porte. C'est différent entre un 700 et un 3000. Vérifiez dans la documentation...
Bonjour,
Moteur EVOLVIA
Suite à la Tempête Nils le portail c'est ouvert. Maintenant à la fermeture il s'arrête avant d'arriver a la butée de fermeture au sol.
Existe t'il un...
Bonjour,
J'ai un tahoma Switch denier modèle. J'ai généré un scénario pour fermer tous mes volets le soir. Je reçois sur mon GSM le message : impossible de jouer le scénario...
Bonjour,
mon volet fonctionne avec l'interrupteur en montée et descente mais ne remonte pas avec mon appli sur mon smartphone. j'ai débranché et rebranché ma tahoma mais rien...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexial IO avec module de transmission GSM datant de 2014.
J'ai reçu un courrier de mon opérateur téléphonique m'indiquant la fin de la couverture...
Bonjour Pascal
Avec une centrale grise, je n'avais aucun doute ! Ainsi vous vous affranchissez du module GSM. Il faut souhaiter que Somfy garde la partenariat avec 123-SMS...
Bonjour a tous
Je viens d’acheter une tahoma switch j’ai réussi à ajouter mon alarme et la climatisation.
J’aurais aimé y ajouter mes 11 volet roulant et un velux...
Bonjour
La Delta a posé sa clé io sur vos moteurs.
Il faut les réinitialiser un par un. Pas le choix avec des Oximo de passer par la double coupure.
https://www.youtube...