Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour,
Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone.
Au début je pense que mon opérateur internet avait...
Bonjour Jérôme
Tout ça est très bien ! Il ne faut juste pas qu'il y ait une coupure de courant et surtout je pense que votre joie sera temporaire.
Un module ip qui défaille...
Bonjour,j'ai un rollixo smart io pour une porte de garage a enroulement . Il fonctionne bien mais le rideau se baisse automatiquement quelques temps après l'ouverture . Je...
Bonjour,
J'ai installé une prise connecté rts y a plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à hier, sauf que depuis hier, je peux toujours la piloter mais cela n'agit plus...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour Laure Nicolas
Non ! Il n'y a aucun risque; cette adresse est locale à votre installation. Personne ne peut rien en faire. Si ça n'avait pas été le cas, je ne vous...
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1
Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7
Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...
Bonjour,
mon scenario d ouverture des volets roulants ne se déclenche plus depuis 2 jours (alors que c est toujours le même...sans problème d habitude)
Je dois ouvrir les...
Bonjour
Comment est lancé ce scénario ? (Automatique ou manuel)
Sans doute automatique puisqu'il est dans une journée type. Qu'est-ce qui le déclenche (uniquement l'heure ?)
Bonjour
C'est la puissance totale consommée. (120 watts). Ca monte à 600 watts avec un éclairage de zone à puissance maximale.
(C'est ce que je lis dans la documentation...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour Laure Nicolas
Si ça ne fonctionne pas en local, ça ne peut pas fonctionner par ce que vous appelez "l'autre chemin".
Quelle adresse ip renvoie le clavier ?