Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ajout télécommande?
Bonjour, J'ai des volet solaire avec une télécommande par volet, Situo 1 RTS. Je souhaite ajouter/remplacer par une télécommande Situo 5 IO. Est-elle compatible? Lorsque...Bonjour Non, les deux protocoles sont incompatibles. Il existe une Situo 5 RTS. PS: Je vous conseille de ne pas supprimer vos télécommande individuelles. Bonne journée. -
exavia star - palier vis sans fin cassé ?
Bonjour, J'ai un exavia star moteur verin depuis mars 2022 pour mon portail. Le portail ne se refermait plus et j'entendais le moteur de la porte de gauche (celle qui se...Bonjour Il est rare que cette pièce casse comme ça. Pouvez-vous poster des photos de l'installation complète. Bonne journée. -
Changement de carte Portail Evolvia 400
Bonjour, J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400. Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande. Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...Bonjour Marc Pour ma part, je ne sais pas pourquoi vous n'avez pas reçu le bon document. Je vous joins la documentation complète du boitier. Bonne journée. -
Alarme protexial pas d'accès au module IP ?
Bonjour Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...Bonjour François Alors ne cherchez plus, la carte ip est morte. Bonne journée. -
Je ne reçois plus de SMS à la suite d'un déclenchement d'alarme ?
Bonjour, Depuis 3 mois nous ne recevons plus de message par SMS d'intrusion ? Le dernier message était défaut GSM Z :SYS Transmetteur 592466. Merci de votre réponse...Bonjour Je vous confirme que suite à toutes ces manipulations le module gsm est HS. Bonne journée. -
Changement de carte Portail Evolvia 400
Bonjour, J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400. Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande. Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...Bonjour Voici la procédure pour la fermeture automatique. Attention pour que ça fonctionne, les cellules doivent être opérationnelles. Pour tester, fermez le portail et... -
Compatibilité protexiom 70 avec certains éléments de la protexiom asr 4000 ?
Bonjour, Je possède une ancienne alarme protexiom 70 (achetée en 2004), et j'aimerais pouvoir compléter mon installation. Est-ce que des détecteurs de mouvement, des...Oui Fabrice, désolé, télécommande également. -
Changement de carte Portail Evolvia 400
Bonjour, J'ai changé ma carte sur portail Evolvia 400. Cela ne se referme pas tout seul je dois rappuie sur la télécommande. Aussi sur la nouvelle documentation il n'y a pas...Bonjour Pour votre nouveau boitier, voici la procédure. Attention, la touche 1 doit déjà être mémorisée pour une ouverture totale. (Pour info, votre nouveau boitier est... -
Compatibilité protexiom 70 avec certains éléments de la protexiom asr 4000 ?
Bonjour, Je possède une ancienne alarme protexiom 70 (achetée en 2004), et j'aimerais pouvoir compléter mon installation. Est-ce que des détecteurs de mouvement, des...Bonjour Vous pourrez récupérer détecteurs, sirène et claviers. Bonne journée. -
Impossible de connecter bouton smoove sur switch tahoma
Bonjour à tous, Je possède un switch ToHoma ainsi que des volets roulants connecté à des boutons smoove. Au bout d'un certains temps, le volet de ma chambre n'étais plus...Bonjour Il faut réinitialiser la motorisation avant de pouvoir la réintégrer au TaHoma. Pour info, ce n'est pas la télécommande qu'on enregistre dans le TaHoma mais la...
