Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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connectivité volet roulant ?
Bonjour, J'ai un VR commandé par une telecommande Somfy smoove origin io. Puis-je acheter et installer le kit de connectivité (Ref. 1870755 - Kit de connectivité - interface... -
Support caméra extérieur fissuré
Bonjour, L’axe de ma caméra extérieur est cassé. Je constate que ce problème semble fréquent. Est il possible d’obtenir une réparation ? Ma caméra date de juillet 2025 donc... -
Tahoma et Heure d'été ?
Bonjour, Apparemment l'appli a du mal à changer d'heure pour l'heure d'été. Chaque fois que je consulte mes scénarios planifiées, les heures fixes de déclenchement... -
Fermeture brutale en fin de cycle ?
Bonjour, Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de... -
Commande par smartphone des VR
Bonjour, Je possède 7 volets roulants electriques commandés par une télécommande Somfy io et j'aurais aimé savoir si en m'équipement d'un boîtier je pourrais les commander à... -
Remise à zéro de mon alarme?
Bonjour, Je viens d’acheter une alarme Somfy Protection d’occasion mais la personne ne se souvenait plus de son identifiant mot de passe de son compte pourriez-vous me la... -
Protexial problème d'adresse IP
Bonjour, J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant... -
Problème de connexion tahoma /volets roulants
Bonjour, Voici plusieurs jours que j'ai souvent des erreurs de connexion avec mes volets, je suis obligé de debrancher/rebrancher la tahoma... il y a 2 semaines je n'avais pas... -
Problème de connexion tahoma /volets roulants
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Problème visioV500 et gâche electrique
Bonjour, J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique. Lorsque...
