Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je me pose des questions concernant le usure anormale de piles dans ma télécommande pourtant je n'ai jamais changé de marque ce sont des bonnes piles Energizer, avant...
Bonjour Philippe
Un vice caché chez Somfy sur un appareil qui a plus de trois ans , et sur une des plus grosses sociétés françaises !? On ne nous l'a jamais fait celle la...
Bonjour,
J’ai emménagé depuis peu et mon chauffage ne fonctionne pas. J’ai compris que c’était un chauffage réglable depuis mon mobile donc j’ai téléchargé l’application...
Bonjour
D'après votre photo, vous avez une chaudière avec radiateurs et vanne io Somfy.
Vous devez donc avoir un TaHoma. Les vannes y sont-elles associées ?
Avez-vous un...
Bonjour,
Sur les recommandations d'un helper sur ce forum pour régler mon problème de push notification (en conflit car 2 téléphones) j'ai créer un nouveau compte pour ma femme...
Bonjour,
Mon système d'alarme est en service depuis plusieurs années et je n'ai rien modifié ( pour cause , je suis absent de mon domicile depuis 3 semaines) . Il est équipé...
Bonjour, mon cousin (M. Darbon Michel) m'a offert sa tahoma v2 qu'il n'utilise plus depuis longtemps et n'a plus en tête ses identifiants. Pouvez vous la réinitialiser.
Pour...
Bonjour,
J’ai emménagé depuis peu et mon chauffage ne fonctionne pas. J’ai compris que c’était un chauffage réglable depuis mon mobile donc j’ai téléchargé l’application...
Bonjour,
Ma camera outdoor ne s'allume plus. Elle date de Mai 2024.
J'ai testé l'alimentation. Appuyer sur le bouton reset mais rien n'y fait.
Je vous joins la facture...
Bonjour
Un Yellow va revenir vers vous pour ce problème mais sachez que les CGU interdisent de laisser sur ce forum public, toutes coordonnées personnelles. (facture avec...
Bonjour,
Ma Tahoma switch rachetée à son ancien propriétaire apparaît toujours comme reliée à son compte . Il m’assure pourtant avoir supprimé tous les produits de son compte...
Bonjour
S'agissant d'un accès à la propriété, pour des raisons de sécurité, l'association directe sur Alexa n'est pas possible.
Essayez en passant par IFTTT.
Bonne...