Jean-Luc B.

Bonjour D'abord, il n'est nul besoin de lubrifier les rails d'un volet roulant ! Ensuite, d'après ce que vous décrivez, il semble que le problème vienne du frein moteur. quel...

Bonjour D'après ce que vous décrivez, il pourrait s'agir d'un condensateur fatigué, qu'il faut remplacer. Quel âge a ce moteur ?

Bonjour Vous avez une télécommande Chronis: https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rts-pure.html Le kit de connectivité: https://boutique.somfy...

Bonjour Rien à voir, les télécommandes ne sont associées qu'aux motorisations et pas à une box internet. Votre souci est lié à la clé de sécurité io. En effet, votre...

Bonjour Je ne sais pas quoi vous dire à part (et j'en suis désolé) que vous ne respectez pas à la lettre la procédure. Maintenant, il peut aussi y avoir un problème avec...

Bonjour Loïc "Quasiment le même problème", c'est qu'il est différent ! Quel est la référence de la motorisation du volet ? Quelle box domotique utilisez-vous ? Quel...

Alors dîtes à quel moment de la procédure, ça ne se passe pas normalement ? Impossible à deviner !

Bien Emmanuel ! Et qu'est-ce qui ne marche pas avec l'application ? Vous pouvez au moins vous y connecter ?

Bonjour Emmanuel Quelle application ? Quelle box domotique ? Bonne journée !