Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pourquoi je n'arrive a allumer le diode de ma telecommande SOMFY
Bonjour, je n'arrive a programmer ma telecommande SOMFY TELIS-1-RTS pour pouvoir me connecter avec sa remplacente la pile et neuve ,Télécommande SITUO 1 pure RTS SOMFY qui elle...Bonjour Essayez cette procédure qui fonctionne aussi pour un store: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/QkT-0GxOv3I Bonne journée ! -
Problème wifi et volet io
Bonjour, Voilà j’ai 7ne tahoma switch mais j’ai beaucoup de problème elle se déconnecte souvent au wifi et mon fils là réinitialiser mais maintenant je ne peux plus ajouter...Bonjour Titan T. Comme vous voulez ! Pour ma part, depuis que j'ai ce câble, je n'ai plus de problème de connexion ! Bonne journée ! -
Problème fermeture de volet avec tahoma?
Bonjour la communauté Je rencontre exactement le même problème Je n'arrive plus à fermer mes volets avec ma tahoma . Ça me met erreur impossible à piloter. Serait il possible...Bonjour Arnaud Ce n'est peut-être pas Vanessa qui viendra à votre secours, mais en attendant, essayez de resynchroniser votre TaHoma avec le serveur. Voyez la procédure dans... -
Problème wifi et volet io
Bonjour, Voilà j’ai 7ne tahoma switch mais j’ai beaucoup de problème elle se déconnecte souvent au wifi et mon fils là réinitialiser mais maintenant je ne peux plus ajouter...Bonjour Si vous avez des problèmes de wifi instable, je vous conseille le câble ethernet vendu sur la boutique au prix de 37,90 € https://boutique.somfy... -
Comment reconnecter une vanne thermostatique IO supprimée par erreur ?
oBonjour, Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...Bonjour Dimitri N'est-ce pas simplement un problème de piles ? Sinon, supprimez la vanne du TaHoma, faites un reset de la vanne et réassociez la. Il faudra refaire les... -
Problème wifi et volet io
Bonjour, Voilà j’ai 7ne tahoma switch mais j’ai beaucoup de problème elle se déconnecte souvent au wifi et mon fils là réinitialiser mais maintenant je ne peux plus ajouter...Bonjour Réinitialisez la motorisation avant de l'ajouter au TaHoma. Bonne journée ! -
TAHOMA Switch : store non fonctionnel
Bonjour, Mes stores banne et volets roulants sont connectés à une TAHOMA Switch. L'ensemble fonctionne normalement à l'exception d'un store banne. Celui-ci apparaît sur...Bonjour Supprimez la motorisation du TaHoma et réassociez la. Bonne journée ! -
pourquoi je n'arrive a allumer le diode de ma telecommande SOMFY
Bonjour, je n'arrive a programmer ma telecommande SOMFY TELIS-1-RTS pour pouvoir me connecter avec sa remplacente la pile et neuve ,Télécommande SITUO 1 pure RTS SOMFY qui elle...Relisez-vous Hélène, on a du mal à comprendre ! Si je décrypte, vous voulez ajouter une télécommande à votre Store ? Pour ce faire, appuyez sur "prog" de l'ancienne... -
Scénarios planifiés TaHoma switch
Bonjour, Depuis quelques semaines, des scénarios planifiés pourtant désactivés, fonctionnent malgré tout. Par exemple, en hiver, les volets donnant sur la terrasse se ferment...Bonjour Christine Vous n'êtes pas la première à remonter ce genre de problème suite à la création d'un scénario "Confort thermique". Patientez, un Yellow reviendra vers vous... -
pourquoi je n'arrive a allumer le diode de ma telecommande SOMFY
Bonjour, je n'arrive a programmer ma telecommande SOMFY TELIS-1-RTS pour pouvoir me connecter avec sa remplacente la pile et neuve ,Télécommande SITUO 1 pure RTS SOMFY qui elle...Bonjour Hélène Votre question est confuse ! Que cherchez-vous à faire exactement ? Avez-vous une télécommande en panne ?
