Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Synchronisation tahoma switch
Bonjour, A la suite de plusieurs coupures de courant, j'ai un message d'erreur "un erreur est survenue" . Pouvez vous re synchroniser ma tahoma Switch 2023-4644-0465. Merci a...Bonjour Christophe Vous pouvez resynchroniser vous même en suivant la procédure jointe. Bonne journée ! -
Bonjour Pour qu'un Yellow puisse supprimer l'appareil, il faut laisser ici le pin du TaHoma et si possible renommer l'appareil en "a supprimer". De quel TaHoma s'agit-il...
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Appli Tahoma qui ne fonctionne pas depuis une semaine ?
Bonjour, Depuis une semaine mon appli Tahoma ne marche plus. Elle reste bloquée à l’ouverture. J’ai essayé de la desinsastaller et de l’installer à nouveau, De mettre à jour...Bonjour Avez-vous la possibilité d'installer l'application sur un autre téléphone ou sur une tablette ? Bonne journée ! -
panne box Tahoma ?
Bonjour : suite a des coupures répétées EDF ma box Tahoma ne fonctionne plus .la réenitialisation n'a pas donné de résultat Cordialement Merci,Bonjour Elle est dans quel état ? Il y a des voyants allumés ? Comment l'avez-vous réinitialisée ? Bonne journée ! -
Transfert Box Tahoma vers Tahoma switch
Bonjour, J’ai une box Tahoma (carrée blanche) code pin : 0204-3346-2234 dont je souhaite transférer les 8 équipements IO vers une nouvelle Tahoma switch code pin...Bonjour Justement dans cette procédure, il est expliqué comment transférer la clé io. Bonne journée ! -
Reconfiguration d'un volet roulant impossible sur l'application Tahoma
Bonjour, j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch. j'ai par erreur...Bonjour Une télécommande ne se réinitialise pas. Il faut réinitialiser la motorisation. Bonne journée ! -
Volets roulant impossible à réinitialiser
Bonjour, Après une mauvaise manip j ai dû réinitialiser la clé par inadvertance io et j ai tout perdu … Est il possible de faire qqchose ? Codé pin 2015-8776-1055 Merci...Bonjour Sylvain Qu'est-ce que vous appelez "une télécommande vario" ? Quelle référence ? Bonne journée ! -
Conflit Impresario Chronis IO avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une installation avec 16 volets Somfy commandés chacun par une commande Smoove IO. L'ensemble était également commandé par une...Bonjour La solution est dans cette video. Cette fois impossible d'échapper à la coupure 2/8/2 pour ce volet. ATTENTION ! la coupure ne doit être faite que sur ce volet... -
connexion locale et a distance alarme somfy protexiom
Bonjour à tous, je m'appelle José et je viens de connecter ma centrale protexiom a ma box free pop a l'aide d'un câble RJ45. c'est la première fois que ce branchement est...Bonjour José Essayez avec le code 2480-03. Pour savoir sur quel site créer le compte, connectez-vous sur la centrale en mode installateur puis cliquez sur l'onglet "Réglage... -
boxe obsolète et ne peut plus être utilisé?
Bonjour, J’ai réinitialiser la boxe pour repartir a zéro, impossible de me connecter maintenant: (boxe obsolète et ne peut plus être utilisé) PIN: 0211 4063 0166 Dans...Bonjour Si c'était une box V1, c'est normal dès lors qu'elle est réinitialisée. Ce modèle de box est obsolète depuis longtemps et il n'est plus possible de l'enregistrer...
