Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour a tous ,suite a une coupure de courant la porte du garage ne voulait plus s'ouvrir.mes beaux parents ont donc utilisé la manivelle de secours mais dans le mauvais sens...
Bonjour a tous ,suite a une coupure de courant la porte du garage ne voulait plus s'ouvrir.mes beaux parents ont donc utilisé la manivelle de secours mais dans le mauvais sens...
Bonjour à tous,
Ma motorisation de portail somfy evolvia 400/450 est tombée en panne en mon absence. J'ai réussi à le "reprogrammer" mais le clavier digipad RTS (voir photo)...
Bonjour a tous ,suite a une coupure de courant la porte du garage ne voulait plus s'ouvrir.mes beaux parents ont donc utilisé la manivelle de secours mais dans le mauvais sens...
Bonjour,
J'ai 4 VR commandés chacun par une SMOOVE Origin IO + 1 Situo 5 io Pure II (1 canal par VR + le 5ème = toutes les leds allumés qui commande l'ensemble).
Depuis...
Bonjour à tous,
Ma motorisation de portail somfy evolvia 400/450 est tombée en panne en mon absence. J'ai réussi à le "reprogrammer" mais le clavier digipad RTS (voir photo)...
Bonjour, après changement moteur et reprogrammation par commande centralis rts, impossible d'utiliser la télécommande inis rt spécifique à ce volet.la manip avec la pile ne...
Bonjour Alain
Je n'ai rien d'autre en magasin.
Pour ma part, j'ai remplacé toutes ces télécommandes il y a bien longtemps pour des 3 boutons.
Bonne journée.
Bonjour
Connectez vous sur la Switch puis, "..."
"Configuration de l'installation"
"Box de mon installation" (en fonction de ce que vous avez renseigné).
Puis tout en...