Johan L.
Membre depuis le 15/01/2019
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Link déconnecté, impossible à reconnecter
Bonjour, Depuis environ un mois, mon Link s’est déconnecté du réseau internet alors que rien n’a changé dans l’installation. C’est d’ailleurs le seul device de toute la...Bonjour Didier Si le voyant s'éteint c'est que le Link doit être remplacé. Pour la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Recevoir une notification de mouvement avant que l'alarme ne se déclenche?
Bonjour, Je possède un kit Somfy Home Protect, comprenant notamment 1 détecteur de mouvement et 2 caméras Indoor (dont une que je n'arrive pas à faire reconnaître par l'app...Laurent, Effectivement, il n'est pas possible de recevoir des alertes quand la pré alarme se joue. Je me permets de remonter votre point au service concerné. Bonne journée,
