Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un kit Somfy Home Protect, comprenant notamment 1 détecteur de mouvement et 2 caméras Indoor (dont une que je n'arrive pas à faire reconnaître par l'app...
Laurent,
Effectivement, il n'est pas possible de recevoir des alertes quand la pré alarme se joue. Je me permets de remonter votre point au service concerné.
Bonne journée,