Forum Somfy

problème ouverture portillon?

Bonjour, je viens d'avoir un V500 que j'utilise simplement pour ouvrir le portillon de mon pavillon. Dès le premier jour, en appuyant sur l'image de la clé sur l'écran...

Nibal M.

Nibal M.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Nibal M.

Date: 6 juillet 2021

: il y a presque 4 ans

question: q

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Nibal M.

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Deux semaines sont passées et toujours aucune réponse de Somfy sur mon problème! Finalement j'ai fait venir quelqu'un et c'était un problème de gâche. Néanmoins, pour que la...

Nom de l'auteur: Nibal M.

Date: 13 juillet 2021

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Problème sonnerie visiophone?

Bonjour, La sonnerie de mon V300 qui a 8 mois ne marche pas. le problème a commencé déjà après 4 mois de l'installation. Je dois débrancher et rebrancher l'appareil pour que ce...

Nibal M.

Nibal M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nibal M.

Date: 29 avril 2021

: il y a presque 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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: Equipe

Bonjour Nibal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...