Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Objet : Problème de consommation excessive des piles – Somfy Link Advance
Bonjour,
J’ai changé les piles de mon alarme Somfy Link Advance début janvier après avoir reçu...
Attendez l'avis d'un yello, je n'ai pas de solution miracle a vous proposer.
(Vous avez fait une erreur sur la lecture des informations du transfo. Copie écran ci jointe)
Bonjour,
j'ai un système centralisé de commande de mes stores de marque legrand somfy qui a été installé en 2000 je pense.
L'interrupteur en photo d'un store ne...
Objet : Problème de consommation excessive des piles – Somfy Link Advance
Bonjour,
J’ai changé les piles de mon alarme Somfy Link Advance début janvier après avoir reçu...
Le calcul est simple 3.5A x 5v = 17,5 watts
La puissance d'un câble USB C standard c'est 7,5watts .
Le premier câble USB C de charge rapide commence à 18 watts et ça peut...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced.
Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...
Votre Poêle est mal paramétré.
Vous devez désactiver toute la programmation du poêle si vous voulez que le thermostat puisse agir.
Pour le vérifier votre poêle doit...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
C'est moi qui vous remercie.
On est enfin dans une discussion raisonnable.
Je soutiens votre demande d'état d'avancement entre FREE et SOMFY car les Yellos on bien confirmés...
Objet : Problème de consommation excessive des piles – Somfy Link Advance
Bonjour,
J’ai changé les piles de mon alarme Somfy Link Advance début janvier après avoir reçu...
Bonjour Arnaud
Comme les autres il y a de grandes chances pour que ce soit un problème d'alimentation électrique.
Ca peut être le transfo qui a des faiblesses, mais...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced.
Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...
Bonjour l'équipe Somfy et la communauté,
Je sollicite votre aide aujourd'hui pour deux équipements distincts de mon système de sécurité Somfy Protect qui rencontrent des...
Jean-Pierre la modification du badge a résolu un problème mais en a entrainez d'autres. Il suffit de consulter le forum.
Avant d'achetez un nouveau badge, aller voir dans...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
On est en phase Jean-Noel.
Vous vous faites du soucis pour votre alarme mais on peut aussi se faire du soucis pour la sécurité de nos informations personnels.
Pour les...