Bonjour,
Depuis lundi, je n’ai plus de connexion à ma box ni en local avec une connexion wifi de la box, ni à distance (hors domicile) ?
L’application m’indique « Aucune box...
Bonjour,
Je possède depuis plusieurs années Somfy en système d'alarme et je suis passé sur le link Advanced.
Lorsque je ne suis pas là, le mode alarme s'annule quand vient le...
Le système ne peut pas s'armer automatiquement quand vous partez.
Par contre si vous partez de votre domicile sans armer le système il vous envoie un message pour vous demander...
Bonjour,
Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect.
J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...
Pour la Zone 1 de la PAC le problème a été signalé il faut attendre la correction.
Pour le WIFI, ils ont changé le nom de l'option WPS (voir encadré)
Pour moi il faut...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Normal vous avez commencez par bidouiller la tahoma avant de rebootez la box internet.
Postez le N° de série (PIN) pour qu'un Yello regarde sur les serveurs le problème que...
Bonjour,
à chaque fois qu'il y a une maj de ma tahoma celle ci se déconnecte et ne se reconnecte pas 6 mon réseau Wi-Fi et de fait tous mes scénarios sont inopérant .
il...
C'est la configuration internet qui engendre ce type de problème, sinon vous pensez bien qu'il y aurait des centaines de post sur le sujet.
La désactivation de la mise a jour...
Bonjour,
Je possède depuis plusieurs années Somfy en système d'alarme et je suis passé sur le link Advanced.
Lorsque je ne suis pas là, le mode alarme s'annule quand vient le...
Il n'y a pas de priorisation dans la gestion des modes.
Vous utiliser le calendrier pour activer et désactiver les modes.
Vous pouvez parfaitement changer de mode avec...
Bonjour,
Je vous contacte car ma box tahoma n'arrive plus à se connecter à internet et le voyant reste en orange fixe malgré toutes les tentatives, déconnexion, trombone pour...
Bonjour,
à chaque fois qu'il y a une maj de ma tahoma celle ci se déconnecte et ne se reconnecte pas 6 mon réseau Wi-Fi et de fait tous mes scénarios sont inopérant .
il...
Bonjour
Désactiver la mise a jour automatique de la Tahoma.
L'application vous rappellera quand il faut la faire et vous pourrez ainsi gérer la mise à jour quand vous êtes...
Bonjour,
J’utilise un Samsung Galaxy A35 5G avec l’application Somfy Protect version 6.4.0.
La caméra Outdoor fonctionne normalement : je reçois bien les notifications, je...
Bonjour,
J’utilise un Samsung Galaxy A35 5G avec l’application Somfy Protect version 6.4.0.
La caméra Outdoor fonctionne normalement : je reçois bien les notifications, je...