Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
Vincent, j'ai évoqué le retour du FemToCell en réponse aux détracteurs de SOMFY qui accuse la société de laisser tomber ses clients alors qu'il existe chez les opérateurs...
Bonjour,
Mon parents ont changé d'opérateur internet, et la procédure de changement de wifi échoue (tentée depuis 2 téléphones différents) : Message "Une erreur inattendue...
Bonjour,
J’essaie d’installer un module de connectivité sur un v500 Connect mais j’ai toujours la LED qui clignote très vite et
Faiblement et écran noir ??
Merci de venir...
Bonjour,
lorsque je veux connecter mon matériel à homeassistant, j'ai besoin d'un hote et d'un "api token", l'hôte est 2074-8124-6483 mais ou trouver le API token du tahoma...
Bonjour,
J'ai acheté un appartement où il y avait déjà plusieurs équipements somfy. L'ancienne locataire m'a dit avoir bien désinstallé les produits. Mais première étape...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
Bonjour,
J’essaye d’installer pour la première fois le link advanced dès le branchement lumière bleu fixe
Retire pile et batterie réinitialisée et la lumière bleu se coupe...
Bonjour,
Détenteur de la Tahoma Switch, j'ai déjà programmé des scénarios pour la fermeture des Volet et ça fonctionne bien.
A présent j'aimerais programmer un scénario...
Si vous n'avez pas répartit les prises dans des pièces différentes, l'application par du principe qu'elles sont dans la même pièce et les allumes simultanément.
Bonjour,
Sur Tahoma, Est il prévu d’avoir un type d’utilisateur qui donne les fonctionnalités de « invité » mais autorisant en plus le lancement de scénarios ? Je trouve que le...
Bonjour,
J’essaye d’installer pour la première fois le link advanced dès le branchement lumière bleu fixe
Retire pile et batterie réinitialisée et la lumière bleu se coupe...