Déclenchement intempestif intelitag

Bonjour Joel
Il y a un message lors du déclenchement, quel est il exactement ?

Bonjour

Merci pour votre message.

Le message est le suivant : Ouverture détectée par l'IntelliTAG de votre Salle à manger "fenêtre salle à manger 2" Sirène déclenchée durant 3 min

Ok Joel, donc c'est la fonction boussole qui est en cause.
Cette fonction se règle uniquement avec la calibration.

Comme il s'agit d'une boussole, il ne faut pas de métal a proximité immédiate.

Sur une fenêtre si l'intellitag est trop près de du système de fermeture en métal, les tringles à rideau qui sont a moins de 20cm de distance, ou un système électrique quelconque.

Cette contrainte est indiqué dans la FAQ sur l'installation de l'intellitag ci jointe
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621111...

Merci je vais creuser cette piste.

Le début du problème coïncide avec la date de pose de store bateaux (donc avec des fines tiges horizontales metaliques)

Pas de problème sur les 3 autres fenêtres.

Je vais recalibrer

Joel ne cherchez pas c'est le store.
Sa grande surface métallique modifie le champs magnétique environnant.

Comme c'est une fenêtre et qu'elle ne peut être ouverte de l'extérieure qu'en cassant un carreau, réinstaller l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une fenêtre coulissante.
Ca va désactiver la boussole, et il restera le détecteur de choc dont vous réglerez la sensibilité entre 7 et 9.

Chez Moi celui de l'entrée réglé sur 8 voit la clé tournée dans la serrure multipoints.

Bonjour Morgan,

Je vous remercie pour votre réponse.

Pourriez-vous svp m’expliquer comment procéder ?

Merci par avance