JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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badge qui scintille Hors service ?
Bonjour, Un de mes 3 badges scintille et semble HS. Après avoir suivi les procédures du forum (enlèvement de la pile, réinitialisation, etc ..) rien n'y fait. J'ai vu que le...Bonjour André Si vous êtes passé par un professionnel pour l'achat et l'installation, c'est auprès de lui que vous devez activer la garantie. -
Comment commander un moteur porte garage europro700 via ma tahoma mini
Bonjour, Je possède une porte de garage motorisée par un système EuroPro700 Je souhaiterai pouvoir le piloter comme le reste de mon installation (volets roulants, portail...Je ne vous demande pas de mettre un bouton de commande, Je vous ai expliqué que le module Somfy se comporte comme un bouton de commande. Pour comprendre la cinématique des... -
Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les...Maximilien, juste une question, vous avez quoi comme installation internet ? Si vous avez une livebox 7, Orange vient juste de déployer une mise à jour. -
Connexion internet perdu par la centrale ?
Bonsoir, J’ai une alarme Home Keeper. Aujourd’hui j’ai eu un message comme quoi "un équipement mérite votre attention". Ce message indiquait "connectez la centrale à internet"...Bonjour Bernard Il n'y a qu'une centrale Home Alarme avec piles c'est le modèle Advanced. Essayez cette procédure de déblocage. Petite précision, le transfo... -
Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les...Désolé je ne sais pas l'expliquer. Poster les N° MAC des différents matériels pour qu'un yello puisse vous aider. -
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Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les...Je viens de faire le test sur l'Iphone de mon épouse; A priori il était déconnecté. Après reconnexion tout fonctionne. Sur Iphone pour nettoyer la mémoire il faut... -
Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les...Mon système Home Alarme fonctionne parfaitement. Si c'était le serveur il n'y aurait pas 2 posts mais 100. Le problème est ailleurs -
Notification push alerte équipement Tahoma
Bonjour, Dans l’application TaHoma sur IPhone j’ai activé les notifications push pour les alertes équipements dans les préférences mais cela ne prend pas en compte celles-ci...Bonjour Le détecteur de fuite d'eau fonctionne de la même manière qu'un détecteur d'humidité ou de température qui affichent respectivement dans leur icone l'information... -
Capteur de puissance Somfy - Pas d'heures super creuses
Bonjour, J'ai un contrat Total Charge Heures avec des heures Super Creuses. Mais je ne peux pas rentrer le cout dans le formulaire car le champ n'existe pas. A noter...Bonjour Le module Somfy récupère les informations du compteur Linky. Votre Linky affiche t'il cette information dans un Index ?? Quand je consulte les FAQ sur le sujet... -
PAC Atlantic Alfea Extensa S Duo 5 : problème d’affichage dans Tahoma
Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement concernant l’intégration d’une pompe à chaleur Atlantic dans TaHoma. Configuration : * Box TaHoma Switch version 2026...Bonjour Problème déjà signalé https://forum.somfy.fr/questions/3741923-tahoma-pac-duo-extensa
